JAKARTA, duniafintech.com – Cara buka blokir ATM BCA online tentunya penting untuk diketahui oleh para pengguna layanan yang satu ini.
Dengan cara buka blokir yang satu ini, kendala kartu ATM BCA terblokir kamu bisa mudah nantinya teratasi. Pasalnya, cukup dengan ponsel/HP, cara buka blokirnya bisa kamu lakukan tanpa harus ke bank.
Namun, dalam hal ini kamu perlu memperhatikan beberapa pilihan cara buka blokirnya. Misalnya saja panduan buka blokir ATM BCA lewat WhatsApp yang akan berbeda dengan langkah-langkah yang harus dilakukan dengan cara buka blokir via mobile banking.
Nah, buat kamu yang tertarik buat mengetahui caranya, simak yuk artikel selengkapnya di bawah ini.
Penyebab Kartu ATM BCA Terblokir
Adapun penyebab paling umum kartu ATM BCA terblokir, yakni karena salah input Personal Identification Number (PIN) pada mesin ATM atau mesin EDC sebanyak tiga kali berturut-turut.
Akibatnya, demi alasan keamanan, sistem pun secara otomatis akan memblokir kartu ATM tersebut. Di samping itu, pemblokiran Kartu ATM BCA ini bisa pula terjadi atas permintaan nasabah sendiri.
Baca juga: Bukti Transfer BCA Asli & Palsu, Begini Cara Membedakannya
Sebagai contoh, ketika kartu ATM BCA hilang atau dicuri, pemblokiran menjadi cara yang tepat untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. Nah, supaya bisa kembali melakukan transaksi, seperti tarik dan setor tunai menggunakan kartu ATM BCA, nasabah harus mengurus pemblokiran kartu.
Baca juga: Cara Atasi SMS Banking BCA Terblokir, Gampang Banget Loh!
Syarat membuka blokir ATM BCA tanpa ke bank, yakni nasabah harus menyiapkan KTP, nomor kartu ATM, dan juga Nama Gadis Ibu Kandung.
Cara Buka Blokir ATM BCA Online
1. Cara Buka Blokir ATM BCA Online via Aplikasi HaloBCA
Cara buka blokir yang pertama lewat HP bisa dilakukan dengan menghubungi Halo BCA 1500 888 atau via aplikasi HaloBCA, dengan tahapan-tahapan seperti berikut ini:
– Buka Aplikasi HaloBCA
– Pilih jenis layanan “Call” dan pilih menu “Perbankan”
– Setelah terhubung dengan Halo BCA, informasikan kendala yang dialami, yaitu salah input PIN
– Pastikan kamu mengingat PIN lama Kartu Debit BCA
– Halo BCA kemudian akan melakukan verifikasi data dan identitas kamu
– Jika data sudah dianggap sesuai, petugas Halo BCA akan membuka blokir dan mereset ulang kesalahan PIN Kartu Debit BCA
– Lakukan penggantian PIN baru di mesin ATM BCA
– Kartu ATM BCA sudah dapat digunakan kembali
2. Cara Buka blokir ATM BCA lewat Mobile Banking BCA
Cara selanjutnya tanpa harus ke bank adalah lewat fitur BCA mobile. Inilah langkah-langkahnya:
– Buka aplikasi BCA Mobile
– Klik menu About
– Klik Verifikasi Ulang
– Masukkan 16 digit kartu ATM BCA
– Tunggu SMS verifikasi dari BCA.
– Masukkan kode akses dari 6 m-Banking BCA
– Buka blokir kartu ATM BCA telah selesai
3. Via WhatsApp
Di samping itu, nasabah pun bisa membuka blokir via Whatsapp dari Halo BCA. Inilah panduannya:
– Simpan nomor 08111500998 di smartphone
– Buka pesan Whatsapp Kirim pesan apapun ke nomor Halo BCA
– Ketik tujuan buka blokir kartu ATM BCA
– Tunggu balasan Customer Service
– Sampaikan blokir kartu ATM BCA karena salah input PIN
– Verifikasi nama lengkap, Nomor Rekening, nomor kartu ATM, sesuai alamat KTP
– Tunggu konfirmasi dari pihak Halo BCA
– PIN Kartu ATM BCA akan reset
– Segera ganti PIN Kartu ATM BCA kamu
Cara Lainnya Mengatasi Blokir ATM BCA
1. Datang ke Kantor Cabang BCA
Saat kartu ATM terblokir, kamu bisa datang ke kantor cabang BCA pada jam kerja yang telah ditentukan dan membawa semua persyaratan yang sudah ditentukan, seperti Buku tabungan, kartu ATM, KTP (Identitas). Inilah tata caranya:
– Ambil nomor antrean untuk menunggu giliran mendapatkan pelayanan dari petugas CS Bank BCA.
– Ketika giliran kamu dipanggil, silakan temui CS yang bertugas dan sampaikan kendala kamu, yakni “kartu ATM terblokir”.
– Kamu akan diminta untuk menyerahkan persyaratan yang telah dibawa tadi
– Kamu akan mendapatkan beberapa pertanyaan verifikasi keamanan, seperti tanggal lahir, nama lengkap, dan nama ibu kandung.
– Ketika syarat terpenuhi dan pertanyaan terjawab dengan benar, proses pergantian kartu yang terblokir akan dilakukan.
– Tunggu sampai proses selesai
– Ketika sudah selesai maka kamu dapat menggunakan lagi kartu ATM BCA kamu untuk transaksi seperti cek saldo, ambil uang, transfer uang, dan lain-lain
2. Hubungi Call Center BCA lewat telepon
Kalau kamu tidak sempat untuk datang ke kantor BCA lantaran sibuk atau karena kantor BCA tutup maka kamu bisa menghubungi Call Center BCA di 1500888. Pastikan bahwa pulsa kamu mencukupi saat menghubungi nomor itu sebab dikhawatirkan terjadi putus sambungan ketika kamu belum menyelesaikan kendala yang terjadi. Berikut ini langkah-langkahnya:
– CS akan bertanya tentang Tanggal lahir dan Nama Ibu kandung
– Perhatikan jenis kartu ATM BCA yang kamu miliki, apakah Platinum, Gold, atau Silver
– Sebutkan nomor yang tertera di bagian depan kartu ATM BCA
– Informasikan kapan terakhir kamu melakukan transaksi dan lokasi ATM terblokir
– Alasan ATM BCA kamu terblokir apakah salah PIN atau ada hal lainnya
– Jika semua pertanyaan yang diajukan petugas CS BCA berhasil dijawab dengan benar maka permintaanmu akan diproses
– Kartu ATM kamu akan dapat digunakan kembali jika blokir telah dibuka.
– Selesai!
Sekian ulasan tentang cara buka blokir ATM BCA online tanpa ke bank yang bisa kamu lakukan cukup melalui HP. Mudah dan praktis, bukan? Selamat mencoba!
Baca juga: Cara Cek Tagihan Kartu Kredit BCA dengan 6 Metode Termudah
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com.
Penulis: Boy Riza Utama