Site icon Dunia Fintech

Cara Menggunakan SMS Banking serta Kelebihan dan Kekurangannya

sms banking

JAKARTA, duniafintech.com – Pada dasarnya, SMS Banking adalah layanan mobile perbankan yang bisa diakses dan dilakukan lewat jaringan Short Message Services atau SMS.  Layanan ini mengandalkan jaringan provider telepon seluler sehingga hampir bisa digunakan di mana dan kapan pun.

Sebagaimana jamak diketahui, bank pun memiliki layanan ini bagi nasabah yang ingin bertransaksi tanpa melalui teller atau ATM. Anda pun dapat mengecek saldo, transfer, bayar tagihan listrik, sampai beli pulsa dengan layanan mobile yang satu ini.

Ketimbang fitur lainnya, seperti internet banking, layanan ini terbilang old school alias jadul. Meski demikian, kejadulannya tersebut justru mendatangkan keuntungan, yakni lebih simpel.

Adapun penjelasan mengenai layanan mobile ini terdapat pada buku Bijak menggunakan E-Banking yang dirilis Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan dapat diakses gratis lewat website-nya. Di dalamnya ada beragam terkaita layanan ini, mulai dari definisi hingga cara pakai layanan e-banking tersebut.

Cara Pakai SMS Banking

Layanan e-banking yang satu ini boleh disebut sebagai yang paling ramah nasabah. Ada dua pilihan untuk mengakses fitur ini, yaitu:

  1. SMS biasa

SMS biasa merupakan cara yang umum dipakai pada fitur layanan e-banking berbasis SMS. Adapun caranya, nasabah mengetik pesan berupa kode tertentu dan mengirimkannya ke nomor khusus dari bank.

Contoh format layanan ini untuk melakukan transfer:

  1. SMS toolkit

Pada jenis berikut ini, nasabah menggunakan layanan SMS dari menu SIM card. Adapun menu SIM card untuk fitur ini juga berbeda-beda, yang bergantung pada provider-nya.  Misalkan, menu SMS mobile pada Indosat beda dengan menu pada XL atau Simpati.

Diketahui, untuk memanfaatkan layanan tersebut, Anda wajib mendaftar terlebih dahulu ke bank dan dengan membawa handphone-nya. Usai mendaftar dan dapat password, barulah Anda dapat mengakses layanan tersebut.

Sebagai informasi, setiap bank memiliki petunjuk masinig-masing terkait cara pakai layanan e-banking berbasis SMS ini. Karena itu, agar lebih jelas lagi, ada baiknya Anda langsung mengunjungi bank itu dan tanyakan kepada petugas bank tentang cara menggunakan fitur itu untuk bertransaksi.

Fasilitas SMS Banking

Beragam fasilitas yang dapat diperoleh dari layanan e-banking ini adalah sebagai berikut:

  1. Info saldo

Kalau Anda hendak mengecek saldo tabungan menggunakan layanan e-banking ini, nomor handphone Anda tentunya harus sudah terdaftar dalam fitur SMS mobile pihak bank. Pendaftarannya bisa lewat ATM atau datang langsung ke bank tempat Anda menyimpan uang. Nantinya, customer service bank akan membantu Anda.

Untuk cek dan info saldo, caranya adalah:

  1. Transfer

Usai melakukan pendaftaran layanan perbankan ini, Anda pun dapat melakukan transfer lewat fitur ini. Caranya pun disesuaikan dengan kebijakan masing-masing bank. Contoh, transfer ke sesama Bank Mandiri, dengan cara:

  1. Pembayaran tagihan dan pembelian tagihan

Adapun pembayaran tagihan dan pembelian tagihan juga dapat dilakukan lewat fitur ini, dengan hanya menggunakan handphone.  Sebagai contoh, terkait pembayaran tagihan kartu kredit, dengan cara berikut ini:

  1. Beli pulsa isi ulang

Hanya dengan satu sentuhan di handphone, Anda juga bisa beli pulsa isi ulang. Caranya adalah:

  1. Transfer dana

Anda pun dapat mentransfer dana dengan aplikasi satu ini. Kalau Anda ingin transfer dana antar bank (bukan Bank Mandiri), inilah caranya:

  1. Notifikasi SMS

Fungsi utama dari SMS notifikasi adalah sebagia pengingat dari transaksi. Biaya setiap transaksi SMS notifikasi juga menggunakan pulsa sebagai biaya pembayaran jasa. Karena itu, sebagian orang memilih untuk menonaktifkan layanan ini.

Untuk menonaktifkan layanan ini, Anda bisa mengikuti ketentuan pada masing-masing bank. Namu, memang masih ada nasabah yang memilih mengaktifkan layanan SMS notifikasi ini. Untuk mengaktifkannya, nasabah harus mengunjungi kantor cabang bank terdekat dengan membawa dokumen, seperti KTP, buku rekening tabungan dan kartu ATM serta nomor HP aktif yang hendak diaktifkan layanan ini.

  1. Perubahan PIN

Untuk diketahui, perubahan PIN juga dapat dilakukan dengan satu sentuhan di HP Anda. Akan tetapi, masing-masing bank menerapkan cara yang berbeda. Cara mengganti PIN lewat SMS Banking Mandiri adalah:

Kelebihan dan Kekurangan

  1. Kelebihan
  1. Kekurangan

Risiko Pemakaian

Risiko dari pemakaian layanan mobile perbankan yang satu ini adalah penyadapan dan data terekam dari layanan mobile ini. Sebagai contoh, PIN yang digunakan untuk melakukan transaksi adakalanya masih tersimpan dalam kotak keluar SMS atau SMS outbox.

Dengan demikian, jika ada orang yang meminjam HP Anda, ia dapat menemukan atau melihat PIN yang sudah pernah digunakan itu.

Di samping itu, transaksi layanan e-banking ini dianggap kurang praktis karena nasabah harus menghafalkan setiap kode yang diperlukan untuk melakukan masing-masing transaksi yang memakai kode berbeda-beda.

Hal itu akan membuat nasabah yang lupa nomor kode yang dibutuhkan nantinya tidak dapat melakukan transaksi.

Cara Aman Bertransaksi

 

Penulis: Kontributor

Editor: Anju Mahendra

Exit mobile version