Cek garansi Apple, khususnya iPhone, menjadi langkah penting bagi pengguna baru yang telah memperoleh smartphone dari Apple. Hal itu karena banyaknya iPhone tiruan atau KW yang mengklaim sebagai produk asli iBox dan tidak menyertakan garansi.
Untuk memverifikasi keaslian iPhone atau cek garansi Apple dan menghindari pembelian barang palsu, penting untuk memahami prosedur garansi yang diberlakukan oleh Apple. Berikut ini, Telkomsel akan memberikan panduan mengenai cara cek garansi Apple.
Berikut ini ulasan selengkapnya terkait cara cek garansi Apple yang penting untuk diketahui.
Baca juga: IOS 17.3 Rilis : Ada Kejutan Terbaru Untuk Upgrade Iphone
Jenis-jenis Garansi iPhone
Memeriksa garansi adalah cara efektif untuk memastikan apakah iPhone yang Anda miliki asli atau palsu, karena iPhone palsu biasanya tidak dilengkapi dengan garansi. Sebelum membahas cara cek garansi Apple, mari kenali berbagai jenis garansi iPhone yang beredar di pasaran.
1. Garansi Resmi
Garansi ini diberikan langsung oleh Apple kepada perusahaan atau distributor resmi di suatu negara. Distributor resmi Apple di Indonesia memberikan garansi untuk perangkat Apple asli selama periode tertentu. Untuk memperoleh garansi resmi, pembelian perangkat Apple sebaiknya dilakukan di gerai resmi Apple atau authorized reseller di Indonesia. Klaim garansi resmi umumnya dapat dilakukan secara internasional, tetapi ada beberapa seri perangkat yang hanya dapat diklaim di negara pembelian.
Untuk mengecek status garansi atau cek garansi Apple, dapat dilakukan dengan melihat informasi di situs resmi Apple atau melalui perangkat iPhone itu sendiri.
2. Garansi Distributor
Garansi ini diberikan oleh distributor yang memasukkan produk Apple secara tidak resmi ke Indonesia. Meskipun lebih terjangkau, garansi ini tidak ditanggung oleh distributor di Indonesia, sehingga klaim garansi harus diajukan langsung kepada distributor tersebut dan bukan ke pusat layanan resmi Apple.
iPhone yang dijual melalui distributor semacam ini biasanya memiliki harga lebih rendah, namun perlu berhati-hati karena seringkali terdapat iPhone rekondisi atau bekas yang dijual sebagai baru dengan menggunakan garansi distributor. Untuk memastikan apakah perangkat iPhone baru atau rekondisi, tutorial verifikasi dapat diikuti.
3. Garansi Toko/Penjual
Jenis garansi ini umumnya berlaku untuk iPhone palsu, Black Market (BM), KW, supercopy, atau rekondisi. Garansi ini biasanya memiliki durasi singkat, sekitar 1 bulan sejak tanggal pembelian. Garansi ini bersifat saling percaya antara pembeli dan penjual.
Reputasi toko atau penjual menjadi kunci, dan semakin baik reputasinya, semakin bisa diandalkan garansinya. Harga iPhone dengan garansi dari toko atau penjual biasanya lebih terjangkau dibandingkan dengan iPhone yang memiliki garansi resmi.
4. Garansi Internasional
Jenis garansi ini merupakan yang paling fleksibel, memungkinkan klaim garansi di seluruh authorized reseller Apple di berbagai negara. Garansi internasional diperoleh ketika iPhone dibeli di luar negeri.
Cara Cek Garansi Apple iPhone
Ada dua metode untuk melakukan pengecekan garansi iPhone guna memastikan keaslian produk. Pertama, dapat dilakukan melalui situs web resmi Apple, dan yang kedua, menggunakan perangkat iPhone itu sendiri. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Cara Cek Garansi Apple iPhone di Website Apple
Dapatkan nomor seri iPhone dengan mengakses menu “Umum” pada “Pengaturan Perangkat” di iPhone Anda.
Setelah memperoleh nomor seri, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka laman https://checkcoverage.apple.com/id/in/ menggunakan browser bawaan.
- Masukkan nomor seri iPhone.
- Isi kode captcha atau kode verifikasi dan lanjutkan.
- Tunggu hingga laman menampilkan informasi mengenai keaslian seri dan masa berlaku garansi. Gulirkan ke bawah.
- Periksa bagian “Perlindungan Perbaikan dan Servis” apakah masih aktif atau sudah berakhir. Informasi tanggal berlaku garansi iPhone akan tertera.
2. Cara Cek Garansi Apple iPhone di Perangkatnya Langsung
Alternatif kedua untuk memeriksa keaslian garansi dapat dilakukan langsung melalui iPhone. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka menu “Pengaturan Perangkat” di iPhone Anda.
- Pilih menu “General” atau “Umum”.
- Pilih menu “About” atau “Tentang”.
- Klik menu “Limited Warranty” atau “Garansi Terbatas”.
- Tunggu hingga layar menampilkan informasi mengenai masa berlaku garansi.
- Jika masa garansi sudah habis, layar akan menampilkan peringatan “Perlindungan Berakhir”.
Jangka Waktu Garansi iPhone Resmi
Setelah memeriksa keaslian garansi, penting juga untuk mengetahui durasi garansi yang berlaku. Jika iPhone dibeli dari toko resmi seperti iBox dan Digimap, umumnya diberikan garansi selama 1 tahun.
Berdasarkan informasi dari dukungan Apple, dijelaskan bahwa iPhone dan aksesori bermerk Apple yang disertakan dalam kemasan produk memiliki Garansi Terbatas Apple. Ini berarti Apple memberikan perlindungan terhadap masalah produksi pada iPhone dan aksesori selama satu tahun sejak tanggal pembelian. Oleh karena itu, disarankan untuk memeriksa dengan teliti ke penjual sebelum melakukan pembelian.
Baca juga: IOS 18 Segera Meluncur dan iPhone yang Tak Dapat Pembaruan
Cara Bedakan iPhone iBox dan Inter
iPhone iBox dan Inter adalah istilah yang kerap digunakan untuk mengidentifikasi iPhone bekas produksi Apple. Berikut adalah cara membedakan iPhone iBox dan Inter:
- Periksa Nama Importir di Bagian Belakang Kotak iPhone. Pada iPhone asli iBox, akan tertera “di import oleh PT. Erajaya Swasembada Tbk”. Sementara itu, iPhone Inter akan menampilkan informasi “di import oleh PT. Mapple Mitra Adiperkasa”.
- Periksa Kode Negara yang Tertulis di Bagian Belakang Kotak iPhone. Jika iPhone berasal dari iBox, maka akan terdapat kode PA/A, sedangkan iPhone Inter biasanya menggunakan kode ID/A.
- Cek Nomor Model dengan Masuk ke Menu Pengaturan di iPhone. Setelah masuk ke opsi “Umum”, perhatikan “Nomor Model”. Jika tertera nomor PA/A, ID/A, atau FE/A, maka iPhone tersebut resmi dari iBox. Namun, jika menggunakan kode lain, kemungkinan besar itu merupakan iPhone Inter.
Demikianlah ulasan terkait cek garansi Apple yang penting untuk diketahui. Semoga informasi di atas bermanfaat.
Baca juga: Dijamin Berhasil! Begini Tutorial Cara Mendapatkan iPhone Gratis di Shopee
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com