Site icon Dunia Fintech

Friendsurance, Teman Asuransi Pelanggan

Friendsurance picture

duniafintech.com – Kecemasan akan datang ketika melakukan hal apapun. Saat kondisi tubuh menurun misalnya, biasanya masyarakat akan memikirkan cara untuk memulihkan kesehatannya. Mengatasi hal tersebut, banyak orang yang menggunakan jaminan perlindungan (asuransi) kesehatan, salah satunya friendsurance.

Dengan memakai asuransi, terkadang masyarakat ada yang menginginkan bantuan ahli. Alasannya agar lebih memahami produk mana yang sesuai dengan kebutuhan. Bukan itu saja, terkadang keinginan tersebut dikarenakan merasa lebih dekat bila berkonsultasi dengan yang ahli.

Sekilas Mengenai Startup Friendsurance

Friendsurance merupakan startup asuransi yang didirikan pada tahun 2010, dengan mengusung konsep asuransi peer-to-peer, yaitu kontrak asuransi timbal balik. Tujuan konsep ini yaitu, sebagaimana yang dikutip dari Wikipedia, untuk menyimpan uang melalui penurunan biaya overhead, meningkatkan transparansi, mengurangi inefisiensi, dan terutama untuk mengurangi konflik inhern antara operator asuransi dan pemegang polis pada saat klaim.

Tiga pendiri Friendsurance adalah Tim Kunde (CEO), Janis Meyer-Plath,  dan Sebastian Herfurth (CEO). Startup ini menawarkan manfaat yaitu pengguna dapat menerima 40% dari kontribusi yang dibayar bila tidak ada kerusakan yang terjadi dalam satu tahun. Mudah mengatur semua kontrak dengan online. Untuk asuransi yang baru atau lanjutan, tanpa perubahan asuransi, tanpa tambahan biaya.

Friendsurance tidak hanya mudah diakses dengan web ataupun ponsel, melainkan dapat diunduh di Google Play dan App Store. Beragam produk ditawarkan di sini, beberapa diantaranya adalah Car Insurance, Mobile Phone Insurance, Household, Electronics Insurances, dan Private Liability Insurance. Bukan itu saja, apabila pelanggan ingin berkonsultasi dapat mengaksesnya melalui telepon atau email di jam kerja.

Perusahaan rintisan yang berdiri di Berlin, Jerman ini memiliki visi untuk membuat asuransi lebih ramah pelanggan. Friendsurance adalah nama merek Alecto GmbH yang menawarkan solusi asuransi yang inovatif dan adil. Alecto beroperasi sebagai asuransi online yang independen.

Fokus terhadap pelanggan, menjadikan Friendsurance berinovasi untuk selalu menghasilkan solusi asuransi terbaik. Merancang proses asuransi yang simple, transparan dan mudah dipahami menjadikan keadilan, bahwa tak seorangpun yang harus membayar lebih dari yang diperlukan. Ke semua itu adalah komitmen yang diberikan Friendsurance untuk menjadi teman asuransi pelanggan.

Sumber :

Written by Fenni Wardhiati

Exit mobile version