JAKARTA, duniafintech.com – Jualan di Facebook bagi pemula penting diketahui jika Anda ingin menjadikan bisnis ini sebagai sumber pendapatan.
Jika Anda baru mulai usaha online, punya produk, dan ingin segera mendapatkan pembeli maka panduan berikut ini sangat penting untuk diketahui.
Berikut ini ulasan selengkapnya terkait jualan di Facebook, seperti disitat dari Plugin Ongkos Kirim.
Mulai Jualan di Facebook
- Buat Halaman Bisnis
Langkah awal adalah membuat halaman Facebook dengan tipe akun bisnis. Caranya seperti berikut ini:
Baca juga: Jualan di Instagram bagi Pemula, Simak Panduannya Yuk di Sini
- Masuk ke akun Facebook Anda.
- Klik menu Buat Halaman atau pergi ke laman berikut: https://www.facebook.com/pages/create/
- Isikan informasi halaman beriku: Nama, Kategori, dan Keterangan
- Klik Buat Halaman.
- Akan muncul tambahan kolom untuk melengkapi gambar berikut: Foto Profil dan Foto Sampul
- Kalau sudah siap maka klik Simpan. Kalau belum punya gambar maka bisa lewati langkah ini dan langsung klik Simpan.
- Selesai! Halaman bisnis sudah berhasil dibuat.
- Lengkapi Foto dan Deskripsi
Langkah berikutnya adalah menambahkan foto profil dan sampul, sekaligus beberapa info kontak, detail informasi, dan username, dengan panduan berikut ini:
- Masuk ke halaman bisnis Anda.
- Klik Edit Profil.
- Silakan lengkapi profil yang mendasar dan penting berikut: Foto Profil/Logo (180×180 piksel), Foto Sampul/Banner (851 x 315 piksel), Deskripsi/Keterangan (maks. 255 karakter), Info Kontak WA, Email, Website, dan Username Brand (mis. facebook.com/usernamekamu)
- Klik Simpan.
- Tambahkan Call-to-Action (CTA)
Call-to-action yang dimaksud adalah toko online Anda sendiri. Kalau belum punya maka bisa menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada. Berikut ini panduannya:
- Masuk ke halaman bisnis Anda.
- Klik tombol + Tambahkan Tombol yang ada di bawah foto profil.
- Akan muncul pop-up baru, silakan pilih salah satu di antara berikut ini: Beli Gift Card -> ke halaman pembelian Gift Card, Pesan Makanan -> bisa ke GoFood / GrabFood, Pesan Sekarang -> bisa ke halaman pemesanan toko online, Telepon Sekarang -> bisa ke WhatsApp, Hubungi Kami -> bisa ke halaman kontak toko online, Kirim Pesan -> untuk lanjut ke chat Messenger, Kirim Email -> untuk lanjut ke email, Pelajari Selengkapnya -> bisa ke halaman tentang produk, Daftar -> bisa ke halaman pendaftaran member, Gunakan Aplikasi -> bisa ke halaman PlayStore / AppStore, Mainkan Game -> bisa ke situs game Anda, Tonton Video -> bisa ke YouTube Anda, dan Beli Sekarang -> bisa ke toko online/marketplace Anda
- Isikan data/halaman CTA ke opsi yang Anda pilih.
- Klik Simpan.
Posting Konten Relevan sebagai Cara Jualan di Facebook
- Kenali Problem Audiens
Maksudnya adalah untuk memancing perhatian follower, kita butuh sesuatu yang menjadi minat dan masalah mereka.
Berikut ini contohnya:
Ada posting status dari Riliv tentang bagaimana cara keluar dari masalah overthinking. Ternyata cukup bermanfaat. Kita likes, comments, dan share status tersebut. Tidak lupa, kita sukai halaman yang bikin status tadi.
Kita cenderung akan menghargai apa yang orang lain berikan, karena sudah membantu (red: menyelesaikan masalah).
Maka dari itu, sangat efektif apabila Anda mampu memberikan konten yang bermanfaat bagi audiens. Relate dengan masalah yang dihadapi sehari-hari.
Berikut ini caranya:
- Cari grup FB yang relevan dengan lingkup industri Anda.
- Gabung bersama mereka sebagai teman diskusi yang asyik.
- Catat hal-hal yang sering mereka tanyakan di grup.
Nantinya, Anda akan langsung mengoleksi berbagai macam problem mereka untuk diolah menjadi konten yang bermanfaat.
- Buat Konten Edukatif
Setelah ditemukan sekumpulan problem, sekarang kita coba olah menjadi konten yang renyah dikonsumsi. Tidak terkesan menggurui, namun solutif.
Inilah formatnya:
Status
Tidak sembarang status, tetapi sebuah cerita yang mampu membangkitkan emosi pembaca. Orang-orang menyebutnya storytelling.
Kerangkanya sebenarnya cukup sederhana, mulai dari intro, isi (solusi), hingga CTA.
- Intro -> pikat audiens dengan persoalan mereka sehari-hari. Beri iming-iming akan ada solusi di akhir cerita.
- Isi -> tips-tips solutif yang bisa langsung dipraktekkan saat itu juga. Tidak boleh ngawang. Harus benar-benar real.
- CTA -> berikan arahan untuk likes, comments, dan shares. Serta minta audiens follow halaman Anda untuk mendapat konten-konten bermanfaat selanjutnya.
Foto
Format ini lebih praktis untuk memikat perhatian sebab Anda bisa memakai ilustrasi yang menggambarkan suasana hati audiens.
Tidak ada aturan baku untuk upload foto seperti apa, tetapi ada satu hal yang perlu diperhatikan, yaitu harus relevan dengan kehidupan audiens.
Anda bisa saja memposting gambar berikut ini:
- Infografis (informasi lebih praktis dalam satu foto)
- Karosel (dibuat dari konten status menjadi beberapa gambar bersambung)
- Meme yang relevan dengan audiens
- Peringatan hari-hari besar nasional
- Quotes motivasi, keluh kesah yang menenangkan, kata bijak
Video
Video singkat satu menit saja sudah bisa mengundang interaksi pengguna. Asalkan lagi-lagi, relevan dengan mereka.
Video ini tidak harus Anda bikin sendiri. Melainkan, bisa download dari Instagram, YouTube, atau bahkan Twitter.
Beberapa contoh topik video yang bisa Anda upload ke halaman bisnis adalah:
- Video tips-tips ringan & bermanfaat
- Video lucu (kucing, bayi, dll)
- Video motivasi untuk berubah
- Video review produk + testimoni
- Video cuplikan Facebook Live
- Adakan Giveaway
Cara ini cukup efektif untuk menumbuhkan angka follower, interaksi, dan bahkan penjualan produk Anda.
Anda bisa membawa audiens untuk kebutuhan Anda. Apapun yang Anda inginkan, asal rasional, mereka akan lakukan.
Berikut ini cara membuatnya:
- Pastikan halaman bisnis Anda sudah terisi konten solutif.
- Siapkan hadiah untuk peserta yang berhasil menang giveaway. Misal pulsa/OVO/GoPay min. Rp50.000 serta produk milik Anda sendiri
- Buat satu posting tentang giveaway/kuis dan yang paling bagus adalah foto dengan desain yang menarik atau caption yang jelas
- Berikan syarat bagi peserta yang ingin ikutan. Misalnya Likes, Comments, Shares; Komentar jawaban dan mention ke 3 orang teman; Bagikan post ini dengan caption yang menarik; dan Upload post ini ke Stories Facebook
- Berikan informasi tenggat waktu giveaway & pengumuman.
- Selesai!
Selanjutnya, siap-siap saja, post itu akan tersebar luas ke audiens yang relevan. Untuk memulai, bisa Anda bagikan ke teman sendiri. Atau, bisa juga diiklankan.
Baca juga: Jualan di Bukalapak bagi Pemula, Cek di Sini Panduannya!
Pasang Iklan di Facebook sebagai Cara Jualan di Facebook
Tahapan untuk menjangkau audiens jauh lebih luas dan tertarget saat jualan di Facebook sehingga konversi penjualan bisa ditingkatkan jauh lebih tinggi lagi.
Langkah untuk beriklan yang paling praktis ialah, bisa langsung menuju ke halaman Anda, kemudian pilih post yang ingin Anda promosikan. Klik Boost Post.
Kalau Anda ingin leluasa dalam memodifikasi tampilan, teks, target dan lain-lain maka Anda bisa mengunjungi laman Facebook Ads Manager di laman https://www.facebook.com/adsmanager/creation.
Berikut ini tips beriklan di Facebook yang perlu diketahui.
1. Tentukan Goal Iklan
Supaya iklan Anda tepat sasaran, Anda harus menentukan goal iklan terlebih dulu.
Dalam beriklan di Facebook, Anda bisa memilih 3 kategori goal berikut:
- Awareness. Untuk meluaskan jangkauan posting supaya audiens mengenali brand Anda.
- Consideration. Untuk membawa audiens pergi menuju laman web toko online Anda. Bisa juga meningkatkan interaksi, install aplikasi, menonton video.
- Conversion. Untuk meningkatkan konversi pembelian di toko online Anda, menyajikan katalog, membawa audiens menuju laman web toko.
2. Set-up Iklan
Setelah menentukan goal, kita bisa langsung lanjut membuat campaign. Ada 4 hal yang perlu diatur: audiens, penempatan, anggaran, penjadwalan iklan. Berikut ini rinciannya.
Audiens
Anda ingin iklannya dilihat oleh siapa? Nah, untuk mengaturnya, ada beberapa opsi yang perlu Anda isi, yaitu:
- Lokasi
- Usia
- Jenis kelamin
- Bahasa
- Demografi
- Minat
- Perilaku
- Koneksi
Penempatan
Artinya adalah iklan Anda ingin dilihat di bagian mana saja? Ada banyak sekali tempat yang bisa dipasangi iklan, di antaranya:
- Feed
- Instant Articles
- In-Stream Videos
- Right Column
- Suggested Videos
- Marketplace
- Stories
Selain di Facebook, iklan Anda juga bisa ditempatkan di platform lain, misalkan:
- Instagram (Feed, Stories)
- Messenger (Inbox, Sponsored Messages)
- Audience Network (Native, In-Stream Videos, Rewarded Videos)
Anda pun bisa memilih opsi Penempatan Otomatis dan biarkan algoritma Facebook yang mengaturnya.
Anggaran
Berapa budget yang ingin Anda keluarkan untuk beriklan di Facebook? Nah, Anda bisa mengaturnya di bagian ini.
Ada 2 opsi yang ditawarkan:
- Budget harian (daily budget). Anda membatasi biaya iklan tiap harinya. Misalkan, Rp10.000/hari. Nanti, iklannya akan tampil sesuai budget.
- Budget untuk selamanya (lifetime budget). Anda menentukan budget tanpa batas waktu, pokoknya asal habis saja. Misalkan, Anda punya uang 1 juta dan ingin dihabiskan dalam waktu 2 minggu. Maka, biaya iklan per hari bisa berbeda-beda.
- Untuk permulaan, Anda bisa atur budget harian Rp10.000. Supaya Anda familiar dulu dengan cara kerja Facebook Ads.
Nanti kalau sudah terampil maka bisa perlahan menaikkan anggaran.
Penjadwalan Iklan
Bagian ini lebih ke opsi kapan iklan akan ditayangkan. Facebook memiliki 2 pilihan: 1) Mulai beriklan sekarang dan 2) Jadwalkan (mulai tayang – akhir tayang).
Anda bebas mau memilih yang mana, sesuaikan saja dengan kebutuhan.
3. Buat Iklan
Kalau goal dan anggaran sudah di-set maka sekarang saatnya membuat iklan di Facebook.
Ada 3 hal penting yang harus Anda atur: identity, format, dan text. Berikut ini rinciannya:
Identity
Maksudnya, Anda pilih platform mana yang mau diiklankan: 1) Fanpage; 2) Instagram.
Untuk saat ini, kita set agar identitasnya muncul sebagai fanpage (halaman bisnis) supaya lebih mudah dalam mengaturnya.
Format
Format yang dimaksud ialah, bentuk iklan yang ingin Anda buat. Ada 4 format yang ditawarkan oleh Facebook, yakni:
- Karosel (Carousel)
- Gambar Tunggal (Single Image)
- Video Tunggal (Single Video)
- Tayangan Slide (Slideshow)
Silakan pilih format yang Anda inginkan. Untuk permulaan, bisa memakai format Gambar Tunggal (Single Image).
Nanti, Anda bisa mencoba format lain dan lakukan pengamatan, format mana yag paling efektif untuk iklan Anda.
Text
Bagian untuk menampilkan teks iklan Anda. Bagian ini cukup penting dan harus Anda optimalkan.
Setidaknya, teks iklan FB Ads yang bagus berisikan:
- Headline
- Problem audiens
- Solusi untuk problem mereka (red: produk Anda-lah solusinya)
- Benefit + bukti kalau produk Anda bisa menyelesaikan masalah mereka
- Call-to-action: ajakan untuk membeli via toko online Anda
Tentunya bagian itu berbeda jika Anda hanya beriklan untuk meningkatkan awareness saja.
Maka dari itu, Anda perlu memodifikasi bagian CTA, yakni CTA-nya diubah menjadi ajakan untuk likes, comments, shares, atau follow halaman Anda.
Baca juga: Jualan di Lazada dengan Cuan Besar? Simak Yuk Panduannya!
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com