duniafintech.com – Layanan kebersihan on-demand di Indonesia kini diramaikan dengan kehadiran pemain baru, yaitu Mbakmu (MoBile Aplikasi Kebersihan untuk Mu). Mbakmu adalah Layanan kebersihan online berbasis aplikasi yang sudah tersedia di Surabaya, Sidoarjo, Gresik, dan Malang.
Untuk memberikan pelayanan kebersihan yang terbaik bagi konsumen, Mbakmu bekerja sama dengan lebih dari 300 mitra pekerja kebersihan yang telah terlatih, berpengalaman, ramah, dan memiliki latar belakang yang baik. Mereka telah menjalani proses seleksi yang panjang dan berbagai pelatihan untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen melalui Mbakmu.
Mbakmu menyediakan layanan kebersihan yang berkualitas mencakup pembersihan debu pada ruangan, perapian ruangan, pembersihan kamar mandi, pembersihan jendela, dan beberapa layanan kebersihan tambahan lainnya. Selain layanan utama dalam kebersihan sehari-hari, Mbakmu juga menyediakan layanan kebersihan tambahan, seperti layanan pembersihan khusus untuk sofa, gorden, ranjang, karpet, dan laundri.
Ada beragam paket yang tersedia. Jika pengguna memilih Mbakmu Reguler, Mbakmu akan memfasilitasi pengguna dengan alat kebersihan yang sudah terstandardisasi, seperti pembersih debu, sapu, alat pel, cairan pembersih, dan alat kebersihan lainnya. Untuk Mbakmu Economy, Mbakmu tidak menyediakan alat kebersihan. Semua alat kebersihan akan disediakan oleh dan menjadi tanggung jawab dari konsumen sesuai dengan kebutuhan. Untuk Pembersihan khusus, Mbakmu menggunakan vacuum cleaner yang memang digunakan khusus untuk membersihkan sofa, gorden, ranjang, dan karpet
Mbakmu berfokus pada kegiatan kebersihan sehari-hari. Jadi, ada beberapa bagian rumah yang tidak tercakup oleh layanan kebersihan Mbakmu, seperti loteng dan/atau area tinggi di atas 1,8 meter. Hal ini karena cleaners Mbakmu tidak membawa tangga. Bagian lain yang tidak tercakup dalam layanan Mbakmu antara lain garasi, gudang, halaman, taman, kolam renang, dan kandang binatang peliharaan.
Selain lokasi di atas tang tidak termasuk di dalam cakupan kebersihan Mbakmu, terdapat beberapa aktivitas yang tidak bisa dilakukan oleh penyedia layanan kebersihan Mbakmu, yaitu memoles marmer, memandikan binatang peliharaan, menjaga anak (bayi), mencuci mobil, membersihkan saluran air, tanki air, kerak di kaca atau cermin. Layanan lain yang tidak tercakup adalah membersihkan sofa maupun bahan linen yang terkena tinta, barang-barang yang berbahan kulit ataupun polyester, dan barang elektronik, seperti AC, komputer, sound system, dan semacamnya.
Untuk layanan laundri, Mbakmu tidak menerima dry cleaning dan special treatment fabric, seperti kain sutra, wol, kain songket, kain berbahan kulit, gaun pesta, jas, dan bed cover. Layanan laundri Mbakmu juga hanya melayani pencucian standar dan tidak berlaku untuk perawatan spesial, misalnya noda darah pekat, oli, tinta, luntur, dan jamur.
Semangat peluncuran Mbakmu adalah mempermudah konsumen dalam kehidupan sehari-hari yang disibukkan pekerjaan mereka.
Kami ingin membantu mereka [pengguna] supaya lebih dapat berfokus kepada hal-hal yang lebih penting, seperti keluarga dan teman, maupun hal-hal lain yang lebih produktif. Selain itu dengan bertambahnya penghuni apartemen, sehingga kurang memungkinkan untuk menyediakan tempat untuk asisten rumah tangga, kami siap menjawab tantangan ini dengan meluncurkan Mbakmu,” terang Founder Mbakmu Johan Iskandar.
Mbakmu sendiri sebenarnya sudah berdiri sejak November 2016, sedangkan soft launching aplikasi dilakukan pada Juli 2017. Aplikasi Mbakmu baru tersedia untuk pengguna Android. Untuk menjalani bisnisnya, Mbakmu masih mengandalkan dana dari kantong sendiri. Ke depannya, Mbakmu berencana untuk ekspansi ke Jabodetabek dan kota besar lainnya, seperti Medan, Bandung, dan Bali. Saat ini, aplikasi Mbakmu bisa didapatkan melalui Google Playstore.
Source:
- mbakmu.com
- dailysocial.id
Written by: Sebastian Atmodjo