duniafintech.com – Apakah Anda pernah mendengar tentang konsep khusus ini atau tidak, Anda pasti telah menuai manfaat dari berbagai produk dan layanan yang berasal dari Revolusi Fintech.
Manfaat itu mulai dari kegiatan sehari-hari, seperti membayar tagihan online, ke yang lebih maju, sampai mengembangkan cryptocurrency berbasis blockchain, hingga gagasan fintech mencakup semua proses yang membuat penanganan keuangan kita lebih mudah dengan menggunakan teknologi digital dan algoritma yang didukung komputer. Pada dasarnya, jika Anda dapat memikirkan cara untuk membuat kehidupan finansial Anda tidak terlalu menjengkelkan, kemungkinan sudah ada perusahaan fintech yang mengerjakan solusinya.
Semuanya berawal pada tahun 1918 ketika Federal Reserve Banks AS memperkenalkan Fedwire Funds Service, sistem transfer dana elektronik pertama, yang mengandalkan teknologi kuno seperti telegraf dan kode Morse. Dua pencapaian penting berikutnya adalah penciptaan kartu kredit Diners Club pertama pada tahun 1950, oleh Frank McNamara, dan peluncuran ATM pertama, oleh cabang Barclays London, pada tahun 1967.
Mungkin batu loncatan yang paling penting dalam Revolusi Fintech adalah munculnya internet. Ini dengan cepat menyebabkan berbagai penemuan revolusioner, seperti rekening bank online dan pembayaran mobile. Bahkan memicu dimulainya cryptocurrency pertama, Bitcoin, pada 2009, yang menyebabkan Cryptomania di seluruh dunia pada tahun 2017, di mana Coinbase — pertukaran cryptocurrency online — melebihi nilai $ 1,5 miliar.
Saat ini, sebagian besar ahli memahami bahwa lembaga keuangan harus berinvestasi di fintech untuk menghindari usang. Sektor perbankan memimpin konsumen, dan menjadi industri yang paling terganggu, yaitu 72%. Namun, beberapa prediksi menunjukkan bahwa dalam 3-5 tahun ke depan 84% perusahaan asuransi akan mulai bekerja sama dengan perusahaan fintech, menjadikan mereka pemenang inovasi digital ini. Beberapa penyedia asuransi mobil sudah menyediakan opsi seperti membayar seluruh premi secara online, dan mereka memberikan diskon kepada pelanggan yang berpikiran maju (lihat ulasan asuransi mobil kami untuk lebih jelasnya).
Beberapa gangguan yang paling signifikan berasal dari pengenalan kecerdasan buatan (AI), teknologi blockchain, penyimpanan cloud, dan crowdfunding. Saat ini, sekitar 46% dari perusahaan fintech besar ditenagai oleh AI. Namun demikian, perkiraan menunjukkan bahwa, selain penggunaannya dalam proses back-end, AI juga akan mengambil bagian dalam interaksi pelanggan, mendorong 95% dari semua komunikasi dengan pengguna pada tahun 2025. Sudah ada robot yang sangat kuat yang mampu mengobrol dengan manusia, seperti Sofia. Diperkirakan bahwa kapasitas mereka untuk interaksi manusia akan meningkat, sementara harga mereka akan turun, mendorong perusahaan untuk beralih ke pegawai otomatis untuk menurunkan biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menggunakan teknologi blockchain adalah cara lain yang fantastis bagi bank-bank besar untuk memangkas biaya. Bahkan, diproyeksikan bahwa mereka dapat menghemat $ 12,3 miliar per tahun dan mengurangi infrastruktur sebesar 30% jika mereka menggunakan teknologi ini. Ripple, cryptocurrency yang dirancang khusus agar kompatibel dengan struktur keuangan yang ada, memimpin dengan mengoperasikan 15 dari 50 bank global, termasuk UBS, Bank of China, dan Santander. Mengingat manfaat yang dibawa oleh teknologi, tidak mengherankan bahwa 77% dari perusahaan fintech diharapkan untuk mengadopsi blockchain pada tahun 2020.
Tidak selalu mudah untuk memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan, tetapi prospek industri fintech tampaknya sangat menarik. Satu area di mana kita dapat mengharapkan peningkatan adalah keamanan. Kita harus menyaksikan pengenalan metode otentikasi tingkat lanjut, seperti pemindai iris dan sidik jari, yang akan menggantikan kata sandi yang tidak dapat diandalkan dan rumit.
Namun, peningkatan besar terletak pada membuat layanan keuangan lebih ramah pengguna dan lebih sedikit sumber daya, sementara pada saat yang sama menyesuaikan mereka untuk individu. Seperti yang dikatakan Joy Schoffler, Ketua Eksekutif FinTech Professionals, “Inti dari semuanya adalah penyederhanaan dan personalisasi.” Ada kemungkinan bahwa teknologi pengenalan suara akan memungkinkan Anda untuk memesan barang dan membayar tagihan hanya dengan mengucapkan beberapa patah kata, sementara mikro Produk yang dapat dikenakan yang tertanam akan memungkinkan Anda untuk berbelanja tanpa menggunakan mesin kasir.
Apa pun yang terjadi di masa depan, satu hal yang pasti: semakin Anda tahu tentang sejarah pengembangan fintech, semakin mudah untuk menavigasi dunia yang menarik dari teknologi yang mengubah hidup dan cemerlang yang sedang dikerjakan oleh perusahaan-perusahaan besar fintech. Jadi, lihat infografis di sini untuk mempelajari 87 statistik menarik tentang pertumbuhan fintech. Ini akan membantu Anda tetap terdepan dalam memahami salah satu revolusi terpenting dari era digital.
- RAJ VARDHMAN, is Head of Marketing & Tech at carsurance.net. He’s a self-made white hat SEO expert and WordPress virtuoso—passionate about developing new SEO strategies with nominal budgets on WordPress. Raj loves designing, traveling, photography, fabulous food, and even better conversation.