Dunia Fintech

Jualan di Bukalapak bagi Pemula, Cek di Sini Panduannya!

Boy Riza Utama

JAKARTA, duniafintech.com – Jualan di Bukalapak tentu saja dapat menjadi pilihan banyak pemilik usaha lantaran jangkauannya yang sangat luas.

Setiap bulannya, ratusan juta calon pembeli rutin pun mengunjungi situs web dan aplikasi ini.

Nah, untuk mengetahui cara jualan di platform marketplace yang satu ini, simak yuk ulasan selengkapnya, seperti dinukil dari Plugin Ongkos Kirim.

Persiapan sebelum Jualan di Bukalapak

Adapun sebelum menerapkan strategi dan teknik yang akan kami berikan, sebaiknya kita bedah dulu beberapa hal penting dan mendasar, yaitu sebagai berikut.

  1. Pilih Reseller atau Dropshipper?

Pertama, kamu harus sudah punya gambaran jelas, apakah ingin menjual produk sendiri, bergabung menjadi reseller, maupun dropshipper.

Menjadi Reseller di Bukalapak. Kalau modal untuk memproduksi barang sendiri belum ada, bisa mencoba untuk jadi reseller terlebih dulu. Biasanya banyak pelapak yang sudah besar turut membuka program reseller.

Kamu bisa mendaftar, dengan catatan, siapkan modal awal yang cukup. Karena biasanya, reseller diwajibkan membeli sejumlah minimum order. Baru bisa jual lagi.

Menjadi Dropshipper di Bukalapak. Kalau memang sama sekali belum ada modal awal, Kamu bisa mencoba untuk menjadi dropshipper. Cukup buka toko, ambil foto & deskripsi lengkap dari supplier, upload & promosi.

Ketika ada pesanan masuk, Kamu tinggal forward ke supplier untuk memproses pesanan langsung ke alamat konsumen. Tentu dengan potongan harga dropshipper.

Baca juga: Ide Bisnis Properti Dijamin Menguntungkan, Simak Contoh Rekomendasinya!

  1. Siapkan Brand Kit

Brand kit adalah alat-alat yang menjadi brand Kamu yang meliputi nama dan desain.

Nama Brand yang Khas. Kalau bisa, mulai dengan memberi nama toko Kamu. Berikan nama yang unik dan punya ciri khas.

Seolah-olah, ketika mendengar nama toko Kamu, calon pembeli mudah mengingatnya dan langsung tertarik mengunjungi toko Kamu.

Bisa juga dengan memberikan nama yang menggambarkan produk yang Kamu jual. Misalnya Kamu jualan furniture. Kamu bisa memberi nama brand “Dekoruma”.

Desain yang Menarik. Selain nama, siapkan pula desain yang mendukung brand Kamu. Desain ini meliputi logo, kemasan, banner promosi, dan sebagainya.

Silakan manfaatkan aplikasi gratis seperti Canva untuk membuat logo yang profesional. Kalau paham perangkat lunak, aplikasi Photoshop dan CorelDRAW juga sudah cukup.

Brand kit ini dipakai untuk memberi identitas pada toko Kamu. Bahkan, kalau Kamu seorang reseller atau dropshipper. Jadi, tidak sekadar jualan saja.

Cara Mulai Jualan di Bukalapak

Berikut ini panduan menjadi seller Bukalapak, mengelola barang, hingga mempercantikan tampilan.

  1. Daftar Lapak

Sebelum membuka toko, buat akun dulu di Bukalapak. Cara buatnya bisa dengan memakai data email, nomor HP, Facebook, atau bahkan akun Google, yaitu seperti berikut:

Kamu pun tinggal cek Email untuk aktivasi. Caranya cukup buka E-mail Kamu > Cari email dari Bukalapak yang judulnya Segera Lakukan Konfirmasi Email > Konfirmasi.

Jika mendapati kendala dalam pendaftaran maka kamu bisa menghubungi call center Bukalapak langsung.

  1. Upload Barang Jualan di Bukalapak

Kalau sudah berhasil mendaftar maka tiba saatnya untuk menampilkan produk Kamu. Caranya cukup mudah, yaitu:

  1. Percantik Tampilan Lapak

Agar lapak Kamu makin ciamik, percantik dan lengkapilah satu per satu. Di antara yang perlu ditambahkan adalah:

Cara melengkapi data-data tersebut di lapak Kamu adalah seperti berikut:

Nah, kalau informasi lapak Kamu sudah lengkap maka selanjutnya percantik lagi dengan cara memanfaatkan fitur Tampilan Lapak, berikut ini caranya:

Tingkatkan Reputasi Lapak

Adapun setting/pengaturan dasar untuk jualan di Bukalapak sudah dilakukan.

Saat ini, kamu bangun reputasi lapak supaya pelanggan makin percaya dengan Kamu.

Inilah contoh reputasi lapak yang bagus menurut Bukalapak.

  1. Perbaiki Feedback Penjualan di Bukalapak

Feedback adalah penilaian untuk pelayanan Kamu kepada pembeli. Diberikan oleh siapa? Ya, pembeli itu sendiri.

Karena sifatnya tidak bisa kita kendalikan, kamu pun harus melayani setiap pembeli dengan profesional. Jangan buat mereka kecewa pada pelayanan Kamu.

Feedback penjualan di Bukalapak ada yang positif, ada yang negatif. Mereka yang puas dengan layanan Kamu seringkali memberikan ulasan bintang 4—5, sedangkan mereka yang kecewa biasanya akan menilai Kamu bintang 1—2.

Namun, tenang saja sebab Bukalapak ada solusinya. Di sini, kamu dapat menghapus 1 feedback negatif di lapak Kamu asalkan kamu sudah punya 20 feedback positif.

Caranya adalah sebagai berikut:

  1. Naikkan Skor Performa Lapak

Lazimnya, skor performa lapak memiliki rentang mulai dari 0 hingga 100.

Skor tersebut dapat menjadi pertimbangan konsumen sebelum memutuskan untuk membeli dan kian tinggi, tentunya semakin bagus. 

Buat yang berhasil tembus >90, pelapak berhak mendapatkan Badge Super Seller.

Berikut ini cara meningkatkan skor performa lapak.

Transaksi Berhasil (%). Persentase transaksi yang berhasil Kamu selesaikan. Misal, dari 100 transaksi, ada 90 yang berhasil, sedangkan sisanya (10 transaksi) dibatalkan, baik karena retur, batal checkout, maupun alasan lainnya sehingga nilainya 90%.

Inilah tips agar nilai transaksi berhasil tinggi:

Feedback Positif (%). Feedback positif yang Kamu dapatkan dari para pembeli. Perhitungannya agak rumit, tetapi yang jelas kian tinggi feedback positif, kian bagus skor performa toko Kamu.

Ini tips agar dapat feedback positif dari pelanggan:

Kecepatan Pengiriman. Lebih tepatnya, kecepatan Kamu ketika memproses pesanan pembeli, jadi bukan kecepatan barang sampai ke pembeli.

Pasalnya, itu tugas jasa ekspedisi. Kamu hanya bisa kendalikan untuk secepatnya memproses pesanan masuk.

Tips supaya cepat dalam memproses pesanan:

Ulasan & Rating. Lebih detail ke bagian feedback, yakni ulasan dan rating yang diberikan oleh pembeli. 

Kian tinggi rating-nya, semakin tinggi juga skor performa lapak Kamu.

Tips supaya ulasan dan rating lapak Kamu tinggi:

  1. Terima Tantangan dari Bukalapak

Jika Kamu ingin menaikkan skor performa lapak tapi bingung mulai dari mana maka silakan gunakan fitur Tantangan Lapak.

Fitur itu akan memandu Kamu untuk mengerjakan target-target kecil, menengah, hingga yang paling sulit.

Seperti main games, target/level-nya meliputi indikator yang sudah dibahas sebelumnya.

Kalau Kamu bisa mengerjakan tantangan sesuai tenggat waktu maka Kamu berhak mendapatkan hadiah dari Bukalapak. 

Ditambah lagi, Kamu naik level dan skor performa lapak Kamu meningkat. Namun, tidak semua lapak menerima Tantangan Lapak.

Pihak Bukalapak menjelaskan, fitur ini hanya untuk lapak yang skor-nya masih rendah. 

Artinya, kalau Kamu tidak dapat tantangan maka boleh jadi memang skor-nya sudah tinggi.

Berikut ini cara mengecek Tantangan Lapak dan ikut bergabung (kalau ada tawaran):

Gunakan Fitur Promosi di Bukalapak

Gunakan fitur Promosi saat jualan di Bukalapak. Fitur-fitur ini nantinya akan membuat barang jualan di Bukalapak Kamu bisa tampil di halaman depan. 

Dengan demikian, nantinya bisa meningkatkan penjualan dan reputasi lapak Kamu. Berikut ini detail-nya.

  1. Diskon (Gratis)

Kamu bisa menarik perhatian calon pembeli dengan memberikan harga diskon. 

Bukalapak sudah menyiapkan fiturnya. Untuk nominal yang telah di-diskon, Kamu yang menanggung ya.

Beberapa syarat untuk menggunakan fitur Diskon dari Bukalapak, antara lain:

Baca juga: Jualan di Lazada dengan Cuan Besar? Simak Yuk Panduannya!

Cara mengaktifkan fitur Diskon adalah sebagai berikut:

  1. BL Widget (Gratis)

Bagi Kamu yang memiliki blog, kamu bisa memasang widget dari Bukalapak. 

Widget tersebut dapat langsung menampilkan lapak Kamu di blog. Tampilannya pun bisa di-custom.

Cara pasangnya seperti berikut:

  1. Poster Pelapak (Gratis)

Fitur gratis yang dapat menambah daya tarik calon pelanggan. Masih ingat kan, di awal tadi sudah dibahas tentang Brand Kit. 

Nah, salah satunya adalah poster/banner yang menjadi identitas lapak Kamu.

Poster ini dapat diunduh di halaman Poster Pelapak. Bisa Kamu gunakan untuk cover Facebook, story di Instagram, dan post feed Instagram. 

Dengan begitu, brand Kamu nantinya punya tampilan yang selaras.

  1. Push (Berbayar)

Sesuai dengan namanya, fitur ini bisa membuat produk Kamu tampil di urutan teratas pada halaman kategori atau hasil pencarian. 

Setiap 1X push, Kamu cukup membayar Rp2.500.

Di samping beli satuan, Kamu juga bisa beli paketan. Berikut ini harganya:

Kian sering Kamu melakukan push barang, kian besar pula peluang barang jualan di Bukalapak Kamu dilihat dan di-klik oleh calon pembeli.

  1. Promoted Keyword (Berbayar)

Fitur ini berguna untuk memaksimalkan tampilan barang jualan di Bukalapak Kamu di kata kunci tertentu. 

Dengan begitu, promosi Kamu bisa jauh lebih efektif dan tepat sasaran.

Sistem bayarnya adalah CPC (cost per click), alias bayar per klik. Harga per klik minimalnya Rp400 dan maksimalnya Rp15.000.

Dalam hal ini, setiap calon pembeli mengeklik barang jualan di Bukalapak di kata kunci yang telah ditarget, Kamu akan dikenakan biaya CPC yang sudah Kamu atur sendiri.

Minimum budget yang dikeluarkan untuk Promoted Keyword adalah Rp10.000. Bisa pinjam juga di BukaDompet.

  1. Ulasan Instan (Berbayar)

Bukalapak sudah menyediakan fitur Ulasan Instan. Fitur ini memungkinkan sistem membuat ulasan otomatis jika pembeli tidak kunjung memberi ulasan (5 hari semenjak barang diterima).

Namun, dengan catatan, lapak Kamu mendapat feedback positif dan pembeli tidak melakukan komplain atas barang jualan Kamu.

Harga paket Ulasan Instan adalah Rp99.000 untuk 1 bulan dan diperpanjang otomatis lewat potongan Saldo Bukalapak.

Yang didapat dari fitur ini adalah total ada 10 barang yang bisa mendapat ulasan instan. 

Masing-masing barang punya kuota 5 ulasan instan. Jadi total yang didapatkan ialah 50 ulasan instan.

Jualan di Bukalapak

Upgrade Menjadi Super Seller

Jualan di Bukalapak akan jauh lebih optimal jika Kamu menjadi Super Seller.

Program ini khusus dibikin untuk mengembangkan usaha pelapak jauh lebih besar.

Banyak sekali fitur premium yang bisa Kamu peroleh dengan ikut program Super Seller. 

Cara bayar-nya pun tidak ribet, cukup potongan biaya layanan 2-6% dengan cashback 1.1%.

  1. Keuntungan Jadi Super Seller
  1. Syarat Jadi Super Seller
  1. Biaya Langganan Program Super Seller

Paket Bronze

Keuntungan:

Biaya Layanan:

Paket Silver

Keuntungan:

Biaya Layanan:

Paket Gold

Keuntungan:

Biaya Layanan:

  1. Cara Daftar Program Super Seller

Baca juga: Jualan di Tokopedia dengan Mudah bagi Pemula, Intip Yuk Panduannya!

Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com

Exit mobile version