duniafintech.com – Singapura – 10 Oktober 2018 – Penelitian baru dari studi akademis utama yang ditugaskan oleh Qlik atas nama Data Literacy Project yang baru diluncurkan dimana perusahaan ini memiliki pengalaman literasi data perusahaan yang lebih tinggi sebesar US $ 320- $ 534 juta.
Literasi data perusahaan adalah kemampuan karyawan perusahaan untuk membaca, menganalisis, dan memanfaatkan data untuk keputusan, serta mengkomunikasikan dan menggunakan pengetahuan data tersebut dalam pengambilan keputusan di seluruh organisasi. Artinya, selain memiliki tenaga kerja literasi data, organisasi harus memastikan keterampilan ini digunakan untuk pengambilan keputusan di seluruh bisnis untuk bersaing dalam revolusi industri keempat.
Meskipun korelasi yang jelas antara nilai perusahaan dan korelasi data, ada kesenjangan antara bagaimana perusahaan merasakan pentingnya dan relevansi dari sebuah data, serta bagaimana mereka secara aktif meningkatkan literasi data tenaga kerja. Sementara 92% pengambil keputusan bisnis percaya bahwa penting bagi karyawan untuk literasi data, hanya 17% melaporkan bahwa bisnis mereka secara signifikan mendorong karyawan untuk menjadi lebih percaya diri dengan data.
Literasi data perusahaan dapat meningkatkan kinerja keuangan
Indeks Literasi Data adalah model ketat yang menilai perusahaan berdasarkan sejauh mana perusahaan memiliki data yang diperlukan dan kemampuan untuk menggunakan data untuk pengambilan keputusan. Ketika berkorelasi dengan ukuran kinerja perusahaan, organisasi yang menempati peringkat ketiga teratas dari Indeks Literasi Data memiliki 3 hingga 5% nilai perusahaan yang lebih tinggi. Selain itu, peningkatan literasi data tampaknya memiliki korelasi positif dengan ukuran lain dari kinerja perusahaan termasuk gross margin, return on asset, return on equity dan return-on-sales.
“Ini adalah pertama kalinya literasi data telah diukur pada tingkat perusahaan, yang tidak hanya mencakup keterampilan data karyawan perusahaan, tetapi juga penggunaan data untuk membuat keputusan di seluruh perusahaan,” kata Lorin Hitt, Profesor di Wharton School. dari University of Pennsylvania.
“Ini penting karena penelitian kami menunjukkan bahwa konsep melekasi data perusahaan yang lebih luas ini mewakili serangkaian praktik bisnis yang saling memperkuat yang terkait dengan kinerja keuangan yang lebih tinggi.”, tambahnya.
Untuk menginformasikan Indeks Literasi Data, 604 pengambil keputusan bisnis global perusahaan di 10 wilayah geografis disurvei tentang penggunaan data dan pendekatan mereka terhadap literasi data perusahaan mereka. Studi penelitian didefinisikan oleh akademisi Wharton dan dilakukan oleh PSB Research. Temuan penting lainnya termasuk:
Bisnis tidak siap membayar untuk keahlian data yang tersebar luas
Mayoritas pembuat keputusan bisnis merasa sangat penting bagi karyawan literasi data, tetapi hanya 24% dari laporan tenaga kerja global yang sepenuhnya percaya diri dalam kemampuan mereka untuk membaca, bekerja dengan, menganalisis dan berkomunikasi dengan data.
Lebih lanjut memperparah kesenjangan keterampilan ini, sementara dua pertiga perusahaan (63%) berencana mempekerjakan lebih banyak karyawan yang melek data, tanggung jawab ada pada individu. Pemimpin bisnis tidak mau berkomitmen untuk meningkatkan literasi data tenaga kerja mereka, dengan hanya 34% dari perusahaan saat ini menyediakan pelatihan literasi data, dan hanya 36% bersedia membayar gaji yang lebih tinggi kepada karyawan literasi data.
Keterampilan data tidak mengarah ke pembuatan keputusan berdasarkan data
Hampir semua pemimpin bisnis mengakui bahwa data penting untuk industri mereka (93%) dan bagaimana perusahaan mereka saat ini membuat keputusan (98%). Yang mengejutkan, hanya delapan persen perusahaan telah membuat perubahan besar dalam cara data digunakan selama lima tahun terakhir.
Bahkan, pengambilan keputusan berdasarkan data memiliki nilai terendah dari tiga dimensi literasi data perusahaan yang diukur. Bahkan perusahaan yang memiliki karyawan yang melek data di setiap unit bisnis cenderung tidak mengubah data menjadi informasi yang dapat digunakan seefektif mungkin.
Perusahaan-perusahaan Eropa menunjukkan kematangan data tertinggi
Hasil penelitian mengungkap, Eropa memegang skor literasi data tertinggi di kawasan mana pun, dengan Inggris, Jerman, dan Prancis di antara negara yang paling dewasa untuk literasi data korporat. Sedikit lebih rendah, wilayah AS dan APAC secara statistik tidak berbeda satu sama lain, meskipun Singapura adalah negara yang paling banyak membaca data secara global.
Sementara para pengambil keputusan bisnis AS telah membuat perubahan terbesar pada cara perusahaan mereka menggunakan data, dengan 47% mengatakan bahwa setidaknya “cukup sedikit” perubahan telah dilakukan dibandingkan dengan 40% di Asia dan 36% di Eropa, mereka melakukan lebih sedikit untuk melengkapi karyawan untuk menangani data. AS menunjukkan tingkat terendah pelatihan melek data (30%) dan hanya 16% melaporkan bahwa perusahaan mereka “secara signifikan mendorong” karyawan untuk menjadi lebih nyaman dengan data.
Hasil campuran di Asia Pasifik
Asia Pasifik mencatat peningkatan tertinggi dalam pentingnya data dalam 5 tahun terakhir – bergerak lebih cepat daripada AS dan EMEA. Meskipun demikian, hanya satu dari sepuluh (10%) perusahaan yang telah melakukan perubahan dalam cara mereka menggunakan data dan hanya 20% yang bersedia membayar gaji yang lebih tinggi kepada karyawan literasi data.
Singapura muncul sebagai negara yang paling banyak membaca data secara global, dengan skor Literacy Data Perusahaan (CDL) tertinggi 84,1 dibandingkan dengan 81,3 di Inggris dan 72,6 di AS. Di Asia Pasifik, India memiliki skor 76,2; Australia memiliki skor 72,4; sementara Jepang memiliki skor 54,9. Industri perbankan dan keuangan memimpin dalam hal pencapaian skor rata-rata CDL tertinggi di Asia Pasifik.
Industri dengan literasi data yang lebih tinggi
Dalam hasil penelitian, terdapat perbedaan yang jauh lebih besar dalam literasi data perusahaan antara industri daripada antar wilayah. Industri perawatan kesehatan, ritel dan real estate berkinerja buruk pada literasi data (dengan skor literasi data masing-masing sebesar 67,1, 69,2 dan 70,7), sementara industri administratif, layanan teknis dan keuangan lebih konsisten (81,1, 80,2 dan 77,4).
Mengomentari temuan, Jordan Morrow, Kepala Global Literasi Data di Qlik mengatakan: “Dengan kehadiran yang lebih besar dari otomatisasi, robotika dan kecerdasan buatan, revolusi industri keempat menjulang. Data akan menjadi bahasa universal dan perusahaan-perusahaan yang menguasainya akan menuai hasilnya. ”
“Namun, sementara perusahaan membayar lip service yang kuat untuk relevansi dan pentingnya literasi data untuk bisnis mereka, kesediaan mereka untuk berkomitmen sumber daya untuk melek data karyawan dan membangkitkan perubahan untuk memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data yang kurang.” tambahnya.
“Hanya dalam waktu lima tahun, para pemenang revolusi data akan menjadi jelas. Indeks Literasi Data bukan sekadar pembuka mata. Ini adalah seruan kepada para pemimpin bisnis untuk mempertahankan pangsa pasar mereka.” jelasnya.
Press Release
