duniafintech.com – Dalam helatan TechHR Singapura 2019 yang diadakan Februari lalu, ada banyak sekali pembicara yang hadir. Ashley Chiampo, Senior Director of Learning, Chairman of Examination Board EMERITUS Institute of Management sekaligus founder New Global Mind Consulting berbagi pandangannya seputar HR bersama Dunia Fintech. Simak ringkasan wawancaranya berikut ini!
Mewakili background pendidikan dan karirnya, Ashley Chiampo membagikan insights seputar dunia HR atau sumber daya manusia yang menjadi salah satu faktor penting bagi sebuah perusahaan.
Baca juga: Perlukah Teknologi Blockchain Diregulasi?
Dunia Fintech (DF) : Apa hal terpenting yang ingin Anda bagikan pada kesempatan TechHR 2019 ini?
Ashley Chiampo (AC): Untuk mempersiapkan tenaga kerja 4.0, rata-rata karyawan perlu mencurahkan 100 jam belajar tambahan selama 3 tahun ke depan hingga tahun 2022 (berdasarkan data World Economic Forum). Itu tambahan satu bulan pembelajaran per tahun! Dan itu berlaku untuk perusahaan besar dan saya kita tidak cukup waktu untuk mempersiapkannya.
Kita harus merencanakan untuk mencurahkan sebagian jam belajar ini untuk mengubah pola pikir. Jika kita dapat mengubah karyawan kita lebih ke arah pertumbuhan dan pola pikir pembelajaran, mereka akan berada pada posisi yang lebih baik untuk berkembang dan mendorong perubahan. Dan tidak hanya untuk gelombang perubahan yang akan datang ini, tetapi juga seumur hidup.
DF : Apakah ada perbedaan pola pikir antara orang-orang Asia dan non-Asia di lingkungan kerja?
AC : Setelah tinggal di tujuh negara berbeda dalam hidup saya, saya telah menemukan bahwa pada akhirnya, manusia adalah manusia, dan kita semua dibangun dengan cara yang sama. Lingkungan tentu saja berbeda dan pada gilirannya membentuk pola pikir. Lingkungan di Asia bisa (dan tentu saja ada banyak variasi dan pengecualian) lebih hierarkis dibandingkan dengan lingkungan Amerika. Dengan itu muncul lebih banyak rasa hormat terhadap posisi, untuk orang tua dan lebih banyak nuansa dalam komunikasi sebagai hasilnya.
Baca juga: Analisis Harga Awal April Bitcoin, Ethereum, dan Crypto Lainnya
DF : Bisakah semua orang jadi pemimpin? Dan apakah ada seseorang yang memang terlahir untuk menjadi leader?
AC : Siapa pun bisa menjadi pemimpin. Kepemimpinan terjadi secara kebetulan sampai batas tertentu. Itu bisa terjadi di tempat yang tepat waktu yang tepat. Karena itu, Anda harus siap untuk mengambil peran kepemimpinan. Di lingkungan tempat saya bekerja, ini berarti Anda harus:
- Memiliki pola pikir yang terbuka dan positif, dan selalu berani mengatakan ya untuk setiap peluang. Lupakan keraguan Anda. Ketika Anda terbuka, banyak pilihan untuk belajar dan tumbuh. Beberapa hal mungkin tidak akan berjalan sesuai rencana Anda, tapi itu sama sekali bukan masalah
- Dahulukan organisasi / grup / tim Anda dan misinya. Lemparkan diri Anda dan berkontribusilah. Lupakan apakah Anda sudah cukup tidur, apakah proyek ini akan membantu Anda dipromosikan, apakah rekan kerja Anda bekerja cukup keras. Jangan berdiri di garis samping. Berikan 110% kepada orang-orang Anda, organisasi Anda, tujuan Anda, tim kriket Anda, apa pun yang Anda pimpin. Komitmen Anda pasti akan diakui.
DF : Kondisi lingkungan seperti apa yang bisa membuat pola pikir dan kebiasaan seseorang itu berubah?
AC : Lingkungan apa pun bisa mengubah pemikiran dan perilaku seseorang! Kita semua sangat dipengaruhi oleh lingkungan kita.
Salah satu contoh yang menonjol adalah perbedaan pola pikir yang Anda lihat di India hari ini. Bandingkan pola pikir karyawan yang bekerja di perusahaan milik keluarga tradisional vs. perangkat lunak MNC vs startup teknologi baru. Lingkungannya berbeda secara mendasar, dan para karyawan mempertahankan perilaku mereka. Sekarang anggaplah Anda membawa seseorang keluar dari perusahaan tradisional dan menempatkan mereka di startup – asalkan mereka terbuka dan mau belajar, Anda akan melihat evolusi dan perubahan dalam perilaku mereka. Menariknya, dari pengalaman saya, variasi lingkungan yang ada di India jauh lebih besar dibandingkan dengan di Amerika Serikat misalnya. Dan itu menyenangkan!
DF : Apa perbedaannya “menjadi manusia yang lebih baik” dengan “menjadi seorang profesional yang lebih baik”?
AC : Ketika Anda menjadi seorang profesional bisnis yang lebih baik, Anda menangkap kebutuhan bisnis di garis depan dalam pengambilan keputusan. Misalnya saja, Anda akan mendapat pertanyaan, “Apa yang terbaik untuk bisnis ini?”
Sebagai contoh, di masa lalu para produsen mungkin berpikir “Jika saya bisa membuang limbah industri saya ke sungai setempat, maka saya bisa memotong biaya untuk pengelolaan limbah.” Keuntungan perusahaan akan meningkat sebagai hasilnya.
Tapi ketika di saat yang sama Anda juga memposisikan diri sebagai seorang manusia yang lebih baik, Anda akan mengambil keputusan yang melampaui persamaan untung dan rugi. Misalnya, mengakui bahwa menggunakan sungai lokal sebagai tempat pembuangan akan membuat kesehatan dan mata pencaharian masyarakat terancam. Menambahkan dampak lingkungan ke dalam perangkat pertimbangan pengambilan keputusan adalah salah satu contoh cara tentang menjadi seorang profesional sekaligus manusia yang lebih baik.
-Dita Safitri-
