DuniaFintech.com – E-commerce Tokopedia mengungkapkan adanya peningkatan pemanfaatan fitur TokoCabang, sebuah layanan untuk ketersediaan pasokan hingga pemenuhan permintaan selama masa pandemi COVID-19. Diluncurkan pada tahun 2019 lalu, Erwin Dwi Saputra, Head of Fulfillment Tokopedia menilai pemanfaataan layanannya meningkat signifikan.
“Jumlah pesanan mengalami peningkatan lebih dari 2,5 kali lipat saat menuju kuartal 2 tahun 2020,”
Laporan internal mengungkap, terdapat 7,3 juta penjual yang melakukan usahanya di Tokopedia pada bulan Februari 2020. Jumlah tersebut semakin meningkat hingga Mei 2020, dengan capaian pengguna layanan mencapai 8,3 juta penjual. Penitipan ketersediaan barang di gudang di beberapa wilayah dengan jumlah permintaan yang tinggi menjadi alasan TokoCabang berdiri.
Pada tahun 2020, layanan tersebut melebarkan sayap bisnisnya ke beberapa wilayah, salah satunya Makassar. Tokopedia pun mengumumkan layananannya juga akan hadir di beberapa wilayah di Sumatera, seperti Palembang dan Medan di bulan Juli.
Memakai slogan #JagaEkonomiIndonesia, Tokopedia mengklaim layanan TokoCabang sebagai platform yang terus mendukung keberlangsungan badan usaha dari level mikro hingga menengah. Terlebih, saat pandemi COVID-19, layanan ini akan tetap mendorong para pelaku usaha untuk tetap menjalankan bisnisnya.
Fitur TokoCabang di Tokopedia
Perlu diketahui, TokoCabang merupakan fitur yan berisi layanan penerimaan pesanan, pengemasan hingga pengantaran oleh kurir. Permintaan dalam jumlah yang signifikan menjadi prioritas yang terdapat dalam layanan ini. Selain itu, kemudahan yang didapatakan dalam layanan ini meliputi pengelolaan ketersediaan produk yang tertera pada pembaruan dasbor.
Layanan ini juga menggratiskan penggunanya selama 30 hari awal. Selanjutnya, para pengguna dikenakan harga jasa senilai Rp 3 ribu untuk setiap produk yang terjual. Layanan ini diyakini sebagai panduan pengusaha dalam melakukan perbandingan di pasar. Banyaknya pilihan produk, kualitas, transparansi harga dan ongkos kirim yang terjangkau membuat layanan ini mendapatkan popularitasnya.
