Payment Gateway: Tips Memilih dan Daftar Rekomendasi Terbaik

JAKARTA, duniafintech.com – Payment gateway dapat membantu proses pembayaran bisnis online untuk bisa berjalan dengan lebih baik lagi. 

Pasalnya, penyedia layanan pembayaran dan transaksi online ini akan menghubungkan pembeli dengan bank dan penjual dalam sebuah transaksi online.

Di samping itu, metode pembayarannya juga dapat berupa transfer bank, kartu kredit, virtual account, debit, e-wallet, dan gerai minimarket.

Layanan ini pun memungkinkan kamu untuk menyediakan metode pembayaran yang beragam di toko online milikmu.

Berikut ini ulasan selengkapnya.

Baca juga: Payment Gateway Indonesia Terbaik, Intip Yuk 10 Rekomendasinya

Tips Memilih Payment Gateway Indonesia

1. Sistem Keamanan

Tentu saja, data kartu kredit dan identitas pribadi menjadi hal yang sangat penting dalam mekanisme pembayaran online. Data itu pun cukup rentan untuk disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Oleh sebab itu, kamu harus memastikan bahwa gerbang pembayaran terbaik punya sistem keamanan yang dapat mengenkripsi data milikmu dan membuatnya tetap aman selama transaksi berlangsung.

2. Pilihan Channel Pembayaran Lengkap

Saat memilih payment gateway terbaik, pastikan penyedia yang punya metode pembayaran yang lengkap akan memberikan nilai lebih bagi bisnismu.

Tentunya, bisnis yang punya channel pembayaran lengkap akan memudahkan pelanggan kamu untuk bertransaksi.

3. Legalitas dari Bank Indonesia

Legalitas pun menjadi salah satu faktor utama dalam memilih perusahaan gerbang pembayaran terbaik di Indonesia.

Dengan menggunakan layanan sistem pembayaran online yang memiliki izin resmi dari Bank Indonesia, tentu saja hal itu akan membuatmu lebih yakin dan pelangganmu juga akan lebih percaya untuk menjamin transaksi ketika pembayaran.

4. Layanan Pelanggan yang Cepat Tanggap

Dalam memilih gerbang pembayaran terbaik, pastikan pula bahwa penyedia punya jalur layanan pelanggan yang gampang dihubungi dan bisa membantumu menjawab berbagai pertanyaan terkait layanan dan transaksi.

Selain itu, waktu respons pun menentukan kelancaran transaksi, misalnya saat terjadi gangguan, pesan pengaduan dapat dengan cepat ditanggapi dan kamu pun tidak perlu menunda atau mengganggu proses transaksi bisnis kamu.

5. Harga dan Biaya Lainnya

Kemudian, sebelum memilih layanan gerbang pembayaran, sebaiknya kamu juga membuat daftar biaya yang mesti dibayarkan dan nominal besaran biayanya.

Selain itu, kamu pun harus memastikan layanan yang dipakai nantinya tidak ada biaya tersembunyi atau semua biaya harus jelas sebelum instalasi.

Tujuannya adalah supaya kamu bisa menghitung pengeluaran dan memilih layanan yang paling tepat bagi bisnismu.

Pastikan juga layanan gateway yang dipilih itu sudah sesuai dengan kebutuhan bisnismu, mengantongi izin resmi, dan memenuhi standar keamanan internasional.

Rekomendasi 5 Payment Gateway Terbaik di Indonesia

1. Xendit — Payment Gateway

Salah satu gerbang pembayaran ini terbilang baru di Indonesia, tetapi kemampuannya tidak bisa diragukan.

Beragam fitur yang dimilikinya membuat banyak perusahaan menggunakan layanan ini, di antaranya Bukalapak, Lazada, OYO, Samsung, dan Traveloka. 

Di antara beragam produknya, yaitu XenPayments, yang paling direkomendasikan untuk toko online. Layanan ini akan memudahkan konsumen untuk membayar dengan kartu kredit, transfer bank, atau akun virtual. 

Baca juga: Payment Gateway adalah: Definisi hingga Sederet Manfaatnya

Selain itu, Xendit pun memiliki fitur real time notification, yang berarti bahwa setiap kali pembayaran dilakukan oleh konsumen, kamu akan mendapat informasinya sehingga tidak perlu repot mengecek di sistem terus-menerus.

Menariknya lagi, Xendit pun menyediakan pilihan integrasi yang lengkap, mulai dari penggunaan link, integrasi plugin, hingga API.

Xendit akan mengenakan tarif sebesar Rp4.500 untuk setiap transaksi via transfer bank dan 1,5% untuk pembayaran lewat e-wallet 

2. Finpay

Ini merupakan anak perusahaan Telkom yang melayani gerbang pembayaran sejak tahun 2006 dengan mitra usaha seperti Blibli dan Garuda Indonesia. Perusahaan ini memiliki dua layanan unggulan, yaitu Finpay Link dan Finpay Invoice.

Finpay link adalah link pembayaran yang berisi berbagai metode pembayaran dan bisa mensupport pembayaran online di media sosial/messaging.

Sementara itu, Finpay Invoice adalah layanan pengiriman invoice melalui email kepada pembeli yang sudah melakukan pemesanan.

Jika menggunakan Finpay maka pembayaran via transfer bank akan dikenakan fee sebesar Rp4.500 untuk setiap transaksi.

3. Prismalink

Adapun salah satu layanan terbaik ini mengunggulkan fitur keamanan mereka. Penggunanya kini sudah mencapai ribuan, di antaranya Kitabisa, Kalbe, dan ACT. 

Dengan sertifikasi PCI DSS, Prismalink membantu kamu memastikan semua transaksi melalui debit dan kredit aman dan data konsumen terlindungi dengan baik.

Selain itu, hadirnya fitur 3DS juga memungkinkan penggunaan verifikasi dua langkah (2FA) dalam setiap transaksi. Layanan yang satu ini pun menyediakan metode pembayaran, di antaranya transfer bank, online debit, dan juga via merchant, seperti Indomaret.

Salah satu layanan unggulannya adalah White Label Apps. Meski tidak semua toko online membutuhkannya, fitur ini akan memudahkanmu untuk membangun payment gateway menggunakan brand sendiri. 

Saat menggunakan Prismalink, pembayaran melalui transfer bank akan dikenakan fee sebesar Rp4.000 per transaksi.

4. Espay

Layanan pembayaran di Indonesia ini menawarkan layanan B2C2B, berarti bisa menerima pembayaran dari customer dan pada saat bersamaan bisa langsung meneruskan pembayaran ke supplier atau jasa delivery secara otomatis.

Melalui integrasi B2C2B ini, kamu bahkan tidak perlu lagi melakukan input ulang sehingga prosesnya bisa lebih cepat dan status pembayaran otomatis berubah sesuai prosesnya. 

Selain itu, Espay juga menjadi salah satu layanan yang mendukung integrasi dengan berbagai platform e-commerce, seperti Magento, Woocommerce, dan Prestashop dengan mudah.

Mengenai keamanannya, Espay juga punya Fraud Detection System untuk mencegah adanya penipuan. Bukan itu saja, data kerahasiaan kartu kredit juga lebih terjaga dengan adanya sertifikasi PCi DSS.  

Jika menggunakan Espay maka pembayaran via transfer bank akan dikenakan fee mulai dari Rp2.000 per transaksi.

5. NicePay — Payment Gateway

Sebagai informasi, layanan payment terbaik ini menyediakan solusi pembayaran all-in-one, mulai dari transfer bank hingga via Indomaret.

Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, NicePay sudah memiliki 1.000 pengguna dari seluruh dunia, di antaranya Line, RedDoorz, dan Prudential. 

Kesuksesannya didukung oleh beragam fitur yang dimilikinya, di antaranya dukungan terhadap berbagai platform, mulai dari website, ponsel, hingga email.

Dengan banyaknya pilihan itu, konsumen tentunya lebih mudah dalam melakukan transaksi.   Selain itu, berkat Fraud & Risk Identification System & Knowledge, kamu tidak perlu khawatir dengan keamanan transaksi di toko online kamu. Fitur ini menggunakan sistem verifikasi lengkap untuk memastikan setiap transaksi valid. 

Yang juga penting adalah kamu bisa memperoleh bantuan 24 jam penuh lewat berbagai platform, seperti email, WA, dan juga telepon. Nantinya, kamu perlu membayar fee sebesar Rp4.000 untuk setiap transaksi transfer bank saat menggunakan Nicepay, sedangkan melalui e-wallet akan ada biaya fee 1,5%.

Sekian ulasan tentang payment gateway yang perlu diketahui. Semoga bermanfaat.

Baca juga: Payment Gateway Termurah di Indonesia, Intip Yuk Jawaranya!

Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com