Payment Gateway Terbaik: Tips Memilih dan Rekomendasinya

JAKARTA, duniafintech.com – Payment gateway merupakan bidang fintech yang kian berkembang pesat dan hingga saat ini punya banyak peminat.

Seperti namanya, ini adalahh bidang fintech yang menjembatani transaksi antara konsumen dan penyedia barang.

Nah, untuk mengetahui tips memilih platform yang terbaik dari gerbang pembayaran ini dan rekomendasi terbaiknya, simak ulasan selengkapnya di bawah ini.

Baca juga: Payment Gateway Indonesia: Cara Kerja hingga Rekomendasinya

Tips dalam Memilih Payment Gateway Terbaik di Indonesia

1. Sistem Keamanan

Tentunya, data kartu kredit dan identitas pribadi adalah hal yang sangat penting dalam mekanisme pembayaran online. Data ini pun cukup rentan untuk disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Oleh sebab itu, kamu harus memastikan bahwa gerbang pembayaran terbaik punya sistem keamanan yang dapat mengenkripsi data milikmu dan membuatnya tetap aman selama transaksi berlangsung.

2. Pilihan Channel Pembayaran Lengkap

Saat memilih gerbang pembayaran terbaik, pastikan bahwa penyedia yang punya metode pembayaran yang lengkap akan memberikan nilai lebih bagi bisnismu. Bisnis yang punya channel pembayaran lengkap tentunya akan memudahkan pelanggan kamu untuk bertransaksi.

3. Legalitas dari Bank Indonesia

Legalitas juga merupakan kunci utama dalam memilih perusahaan gerbang pembayaran terbaik di Indonesia. Dengan menggunakan layanan sistem pembayaran online yang memiliki izin resmi dari Bank Indonesia, tentunya akan membuatmu lebih yakin dan pelanggan kamu pun akan lebih yakin untuk menjamin transaksi saat pembayaran.

4. Layanan Pelanggan yang Cepat Tanggap

Di kala memilih gerbang pembayaran terbaik, pastikan juga penyedia punya jalur layanan pelanggan yang gampang dihubungi dan bisa membantumu menjawab berbagai pertanyaan terkait layanan dan transaksi. Selain itu, waktu respons pun menentukan kelancaran transaksi, contohnya ketika terjadi gangguan, pesan pengaduan dapat dengan cepat ditanggapi dan kamu pun tidak perlu menunda/mengganggu proses transaksi bisnis kamu.

5. Harga dan Biaya Lainnya

Sebelum memilih layanan gerbang pembayaran, ada baiknya juga kamu membuat daftar biaya yang mesti dibayarkan dan nominal besaran biayanya. Selain itu, kamu juga harus memastikan layanan yang dipakai nantinya tidak ada biaya tersembunyi/semua biaya harus jelas sebelum instalasi. Tujuannya supaya kamu bisa menghitung pengeluaran dan memilih layanan yang paling tepat bagi bisnismu. Pastikan juga bahwa layanan gerbang pembayaran yang kamu pilih itu sudah sesuai dengan kebutuhan bisnismu, mengantongi izin resmi, dan memenuhi standar keamanan internasional.

Rekomendasi 5 Payment Gateway Terbaik di Indonesia

1. Xendit — Payment Gateway

Salah satu gerbang pembayaran yang terbilang baru di Indonesia ini kemampuannya tidak bisa diragukan lagi. Beragam fitur yang dimilikinya membuat banyak perusahaan menggunakan layanan ini, antara lain, Bukalapak, Lazada, OYO, Samsung, dan Traveloka. 

Di antara beragam produknya adalah XenPayments, yang paling direkomendasikan untuk toko online. Layanan yang satu ini akan memudahkan konsumen untuk membayar dengan kartu kredit, transfer bank, atau akun virtual. 

Di samping itu, Xendit juga punya fitur real time notification, yang berarti bahwa setiap kali pembayaran dilakukan oleh konsumen, kamu akan mendapat informasinya sehingga tidak perlu repot mengecek di sistem terus-menerus.

Menariknya lagi, Xendit pun menyediakan pilihan integrasi yang lengkap, mulai dari penggunaan link, integrasi plugin, hingga API. Di bawah ini adalah sejumlah mitranya:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• American Express
• BCA
• BRI
• BNI
• Mandiri
• Permata Bank
• LinkAja
• OVO
• Gopay
• ShopeePay
• Kredivo
• Indomaret
• Alfamart
• Lawson
• Alfamidi
• Dan+Dan

Sebagai informasi, Xendit akan mengenakan tarif sebesar Rp4.500 untuk setiap transaksi via transfer bank dan 1,5% untuk pembayaran lewat e-wallet 

2. NicePay — Payment Gateway

Layanan payment terbaik ini menyediakan solusi pembayaran all-in-one, mulai dari transfer bank hingga melalui Indomaret. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, NicePay diketahui  telah memiliki 1.000 pengguna dari seluruh dunia, misalnya Line, RedDoorz, dan Prudential. 

Adapun kesuksesan mereka didukung oleh beragam fitur yang dimilikinya—salah satunya adalah dukungan terhadap berbagai platform, mulai dari website, ponsel, hingga email. Dengan banyaknya pilihan tersebut, konsumen tentunya lebih mudah dalam melakukan transaksi.  

Berkat Fraud & Risk Identification System & Knowledge, kamu pun tidak perlu khawatir dengan keamanan transaksi di toko online kamu. Fitur tersebut menggunakan sistem verifikasi lengkap untuk memastikan setiap transaksi valid. 

Uniknya lagi, kamu pun bisa memperoleh bantuan 24 jam penuh lewat berbagai platform, seperti email, WA, dan juga telepon. Nah, inilah beberapa mitra NicePay:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• American Express
• BCA
• BRI
• BNI
• Mandiri
• Permata Bank
• Maybank
• CIMB Niaga
• Danamon
• KEB Hana Bank
• BCA Klikpay
• LinkAja
• OVO
• Akulaku
• Kredivo
• Indomaret
• Alfamart
• Alfamidi
• Dan+Dan

Kamu perlu membayar fee sebesar Rp4.000 untuk setiap transaksi transfer bank saat menggunakan Nicepay. Jika via e-wallet maka ada biaya 1,5% sebagai fee-nya. 

Baca juga: Payment Gateway Gratis, Inilah Daftar Rekomendasinya

3. Finpay

Ini adalah anak perusahaan Telkom yang melayani gerbang pembayaran sejak tahun 2006 lalu dengan mitra usaha seperti Blibli dan Garuda Indonesia. Mereka punya 2 layanan unggulan, yakni Finpay Link dan Finpay Invoice.

Finpay link adalah link pembayaran yang berisi berbagai metode pembayaran dan bisa mensupport pembayaran online di media sosial/messaging, sedangkan Finpay Invoice adalah layanan pengiriman invoice melalui email kepada pembeli yang sudah melakukan pemesanan. Untuk memaksimalkan pelayanannya, Finpay bekerja sama dengan:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• BCA
• BRI
• Mandiri
• Permata Bank
• ALTO
• Danamon online
• BCA Klikpay
• CIMB CLicks
• LinkAja
• OVO
• Gopay
• Kredivo
• Indomaret
• Alfamart

Dengan menggunakan Finpay, pembayaran via transfer bank akan dikenakan fee sebesar Rp4.500 untuk setiap transaksi.

4. Prismalink

Menjadi salah satu layanan terbaik yang mengunggulkan fitur keamanan merek, pengguna Prismalink saat ini sudah mencapai ribuan, antara lain, Kitabisa, Kalbe, dan ACT.  Dengan sertifikasi PCI DSS, Prismalink membantu kamu memastikan semua transaksi melalui debit dan kredit aman dan data konsumen terlindungi dengan baik.

Selain itu, hadirnya fitur 3DS juga memungkinkan penggunaan verifikasi 2 langkah (2FA) dalam setiap transaksi. Layanan yang satu ini pun menyediakan metode pembayaran, di antaranya transfer bank, online debit, dan juga via merchant, seperti Indomaret.

Adapun salah satu layanan unggulannya adalah White Label Apps. Sekalipun tidak semua toko online membutuhkannya, fitur tersebut akan memudahkan kamu untuk membangun payment gateway menggunakan brand sendiri. 

Berikut ini mitra dari Prismalink:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• BCA
• BNI
• Mandiri
• Permata Bank
• Maybank
• CIMB Niaga
• Danamon
• Jtrust
• Amar Bank
• ALTO
• ATM Bersama
• Prima
• LinkAja
• Indomaret

Ketika menggunakan Prismalink, pembayaran melalui transfer bank akan dikenakan fee sebesar Rp4.000 per transaksi.

5. Espay

Layanan yang satu ini menawarkan layanan B2C2B, dalam arti bahwa Espay bisa menerima pembayaran dari customer dan pada saat bersamaan bisa langsung meneruskan pembayaran ke supplier atau jasa delivery secara otomatis.

Melalui integrasi B2C2B ini, bahkan kamu pun tidak perlu lagi melakukan input ulang sehingga prosesnya bisa lebih cepat dan status pembayaran otomatis berubah sesuai prosesnya. 

Selain itu, Espay juga menjadi salah satu layanan yang mendukung integrasi dengan berbagai platform e-commerce, seperti Magento, Woocommerce, dan Prestashop dengan mudah.

Mengenai keamanannya, Espay juga punya Fraud Detection System untuk mencegah adanya penipuan. Bukan hanya itu, data kerahasiaan kartu kredit pun lebih terjaga berkat sertifikasi PCi DSS.  Berikut ini mitra dari Espay:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• American Express
• BCA
• BRI
• BNI
• Mandiri
• Permata Bank
• Maybank
• CIMB Niaga
• Mandiri Clickpay
• ePay BRI
• Klik BCA
• PermataNet
• ALTO
• ATM Bersama
• Prima
• LinkAja
• OVO
• Gopay
• ShopeePay
• DANA
• Saldomu
• Kredivo
• Indomaret
• Alfamart
• Lawson
• Alfamidi
• Dan+Dan
• Pegadaian
• Pos Indonesia

Menggunakan Espay, pembayaran via transfer bank akan dikenakan fee mulai dari Rp2.000 per transaksi.

Sekian ulasan tentang payment gateway yang perlu diketahui. Semoga bermanfaat.

Baca juga: Payment Gateway adalah: Ini Manfaat dan Rekomendasinya

Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com