Ulasan Lengkap soal e-Money Mandiri: Cara Buat hingga Panduan Top Up

JAKARTA, duniafintech.com – E-money Mandiri adalah uang elektronik yang banyak digunakan oleh orang-orang lantaran kemudahan dalam penggunaannya. Diterbitkan oleh Bank Mandiri, uang elektronik yang satu dapat Anda pakai untuk pembayaran banyak hal, yang tadinya memerlukan uang tunai.

Dengan uang elektronik ini, Anda pun tidak lagi harus menenteng uang tunai dalam jumlah yang banyak saat hendak berbelanja alias membeli sesuatu.

Sekilas tentang e-Money Mandiri

Sebagaimana disebutkan di atas, uang elektronik berupa kartu ini diterbitkan oleh Bank Mandiri. Kegunaannya adalah untuk membantu penggunanya membayar sesuatu dalam bentuk transaksi digital yang digunakan sebagai pengganti transaksi tunai.

Uang elektronik ini juga punya saldo maksimum tersendiri, dengan masa berlaku yang tidak terbatas, sehingga dapat dipakai sampai seumur hidup. 

Adapun kartu e-money tersebut dapat Anda gunakan untuk memenuhi kebutuhan transaksi di Indonesia. Ketika Anda menggunakan kartu ini, Anda dapat melakukan beragam transaksi digital sebagai pengganti uang tunai.

Sebagai informasi, uang elektronik ini memakai teknologi Radio Frequency Identification atau RFID yang membuat penggunanya dapat bertransaksi hanya melalui sentuhan dalam hitungan detik.

Kelebihan dan Kekurangan e-Money Mandiri

Adapun kelebihannya adalah jika Anda memakai uang elektronik ini, Anda bakal menjadi lebih aman sebab membawa uang tunai akan menarik lebih banyak kejahatan ketimbang uang elektronik.

Namun, seperti uang tunai, menggunakan uang elektronik pun akan tetap hilang ketika kartu hilang. Di samping lebih aman, pengguna kartu ini juga akan mendapatkan kepraktisan. Misalkan saat Anda berbelanja bulanan, Anda tidak perlu membawa uang tunai yang cukup banyak sebab Anda hanya perlu membawa kartu.

Terlebih lagi, kalau Anda mendapat kembalian dalam bentuk recehan, tentunya hal itu hanya bakal membuat dompet Anda menjadi lebih besar ketimbang yang semestinya.

Sementara itu, kekurangan saat menggunakan uang elektronik dari Bank Mandiri ini adalah tidak semua pedagang yang dikunjungi dapat menggunakan alat pembayaran non tunai. Pasalnya, hanya pedagang yang menggunakan mesin pembaca kartu dan yang mau menerima pembayaran ini.

Layanan Pembayaran

Melalui e-money ini, Anda melakukan beragam pembayaran dan transaksi, yang biasanya bisa terjadi di tempat yang menggunakan logo e-money. Sejumlah pembayaran yang bisa Anda lakukan adalah pembayaran tol di daerah Jabodetabek, Bandung, Medan, Palikanci, Semarang, Bali,Surabaya, dan Makassar, pembayaran PTE dan parkir, membayar transportasi umum, seperti kereta dan transjakarta, membayar di SPBU, membayar di toko seperti Indomaret dan Alfamart, membayar di toko, dan di wahana hiburan atau rest area.

Cara Membuat atau Mendapatkannya

Untuk cara buat e-money Mandiri atau untuk mendapatkannya bisa dilakukan dengan berbagai cara. Misalnya saja, Anda bisa datang langsung ke Bank Mandiri terdekat, datang ke minimarket, seperti Indomaret dan Alfamart, dapat dari sales representative e-money yang ada di beberapa gerbang tol, stasiun commuter line, halte transjakarta, vending machine e-money, dan merchant lainnya.

Cara Cek Saldo

1. Melalui Mesin ATM

• Tekan tombol berwarna hijau yang ada di mesin ATM lalu menu Mandiri e-money
• Setelah itu, tempelkan kartu e-money pada panel yang terdapat pada e-money
• Lalu, pilih menu informasi saldo
• Setelah menunggu beberapa saat, nanti saldo akan muncul pada layar mesin ATM

2. Melalui Internet Banking

• Buka internet banking Mandiri lewat smartphone atau laptop, lalu login
• Setelah login, masuk ke mana utama dan kiri uang elektronik
• Kemudian, pilih lagi Mandiri e-money dan pilih menu informasi saldo
• Pada menu itu, ketika 16 digit nomor e-money Anda, lalu pilih menu kirim
• Informasi saldo akan langsung muncul

3. Melalui Aplikasi Mandiri Online

• Kunjungi Google Play untuk mendapatkan aplikasi Mandiri e-money
• Lalu install aplikasi tersebut di smartphone
• Setelah menginstalnya, Anda harus membuka aplikasi tersebut
• Tempelkan kartu e-money di belakang smartphone dan tunggu beberapa saat
• Nanti saldo akan langsung muncul

4. Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri

• Login ke aplikasi tersebut terlebih dahulu
• Login in akan membutuhkan User ID dan Password
• Anda bisa memilih rekening yang ingin dilihat informasinya
• Saldo akan langsung muncul dan Anda juga bisa melihat histori transaksi
• Anda pun bisa melihat periode dari histori tersebut

Cara Isi Ulang atau Top Up E-Money Mandiri

1. Cara isi e-Money Mandiri melalui ATM Mandiri

• Masukkan kartu Mandiri Debit ke mesin ATM
• Lalu, masukkan nomor PIN untuk bisa masuk ke menu
• Lanjutkan dengan memilih menu e-money dan pilih menu isi ulang
• Anda bisa menentukan jumlah nominal yang ingin diisi dengan memilih nominal yang sudah tersedia atau memilih jumlah lainnya yang diinginkan
• Lakukan konfirmasi terhadap jumlah nominal tersebut dan jika sudah, Anda bisa menekan lanjut
• Letakkan kartu e-money pada mesin pembaca kartu yang memiliki tanda logo isi ulang
• Jika berhasil maka akan muncul struk dari mesin ATM

2. Melalui Aplikasi Mandiri e-money

• Download aplikasi Mandiri e-money terlebih dahulu
• Lakukanlah registrasi dengan mengisi form yang terdapat di aplikasi
• Pastikan bahwa smartphone Anda punya fitur NFC dan sudah nyala
• Setelah itu, Anda bisa login ke aplikasi tersebut
• Tempelkan kartu e-money ke belakang smartphone. Dengan begini, Anda akan mengetahui sisa saldo dan nomor kartu dari e-money
• Di sini, Anda juga bisa menentukan jumlah nominal yang ditambahkan ke kartu
• Setelah menentukan jumlah nominal tersebut, Anda bisa memasukkan nomor kartu debit, masa berlaku, dan kode CVV
• Nanti akan muncul kode OTP pada smartphone Anda dan Anda harus memasukkannya ke dalam kolom kode otorisasi
• Kalau awalnya kartu Anda masih menempel maka Anda bisa melepaskannya terlebih dahulu, lalu menempelkannya lagi untuk melakukan isi ulang
• Tunggu sampai proses pengisian ulang ini selesai

3. Melalui Mandiri SMS

• Buka telepon, lalu tekan *141*6#. Anda bisa menelepon nomor ini
• Setelah tersambung, pilih nomor 5 untuk membeli dan nomor 3 untuk top up e-money
• Masukkan nomor e-money Anda dan jumlah nominal yang akan diisikan
• Setelah itu, masukkan nomor PIN mandiri SMS yang diminta
• Anda harus melakukan update saldo setelah melakukan ini
• Update saldo bisa dilakukan di ATM Mandiri atau aplikasi Mandiri

4. Melalui Aplikasi Mandiri Online

• Masuklah ke Mandiri Online, lalu pilih menu e-money
• Kemudian, pilih lagi menu isi ulang e-money
• Nanti, Anda akan diminta untuk memasukkan data pada form isi ulang, seperti nomor kartu, jumlah, dan sumber rekening
• Nantinya akan muncul halaman konfirmasi dan juga response code
• Setelah berhasil melakukannya, Anda harus melakukan update saldo
• Update saldo bisa dilakukan pada menu lihat/perbarui saldo atau pada ATM Mandiri

5. Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri

• Anda bisa masuk dan login ke aplikasi Livin’. Login akan membutuhkan username dan password
• Setelah itu, pilih e-money untuk masuk ke menu e-money
• Pilihlah isi ulang e-money untuk melakukan pengisian ulang
• Pilih kartu tujuan dan masukkan nomor kartu e-money Anda atau Anda bisa menggunakan icon tap NFC jika memiliki NFC.
• Pilih rekening dan jumlah nominal uang
• Masukkan M-PIN Anda dan transaksi berhasil

6. Melalui Kantor Cabang Bank Mandiri

Anda juga bisa melakukan top up e-money pada kantor cabang Mandiri terdekat. Anda pun sekalian dapat melakukan pembuatan kartu e-money apabila sebelumnya Anda tidak memilikinya.

Di kantor bank, Anda akan dibantu oleh petugas Bank Mandiri sampai saldo e-money benar-benar terisi. Anda pun bisa memilih cara lainnya kalau memang tidak punya banyak waktu untuk datang ke cabang Bank Mandiri.

7. Melalui Merchant Retail

• Anda bisa melakukan pengisian e-money ini melalui website Tokopedia
• Buka situs halaman Tokopedia Top Up E-money pada browser pencarian
• Pilihlah nominal uang yang akan diisikan, lalu klik bayar
• Anda bisa memilih metode pembayaran apa saja yang diinginkan
• Setelah memilih metode pembayaran, Anda harus melakukan pembayaran sesuai dengan metode yang sudah dipilih
• Setelah itu, pastikan untuk melakukan update saldo

8. Melalui ATM Link/ATM dengan Logo ATM Bersama

• Masukkan kartu debit yang memiliki logo ATM bersama di mesin ATM Mandiri
• Setelah memasukkan kartu tersebut, Anda bisa memasukkan nomor PIN yang dilanjutkan dengan memilih menu transaksi lainnya
• Pilih menu Mandiri prabayar dan tentukan jumlah nominal isi ulang
• Anda bisa memilih nominal yang sudah tersedia pada mesin atau menentukan jumlah lainnya yang diinginkan
• Lalu, lakukan konfirmasi terhadap jumlah nominal yang sudah ditetapkan dan jika sudah sesuai, Anda bisa menekan Ya
• Tempelkan e-money Anda kepada mesin pembaca yang memiliki logo isi ulang
• Jika transaksi berhasil, nanti akan muncul struk pembayaran

Cara Menggunakan

Jika Anda merupakan pengguna baru dari kartu ini, simak cara penggunaannya berikut ini.

1. Gerbang Tol

Anda bisa menggunakan kartu e-money ini di tol dengan tiga cara:

• Pertama, di gardu manual. Di sini, Anda bisa menyerahkan kartu kepada kasir tol, lalu nanti kartu bakal ditempelkan kepada pembaca kartu yang ada di gardu tol. Kalau transaksi berhasil, nanti saldo dari kartu Anda bakal berkurang sesuai tarif tol.
• Kedua, di gardu tol otomatis. Pada gardu ini, Anda hanya perlu menempelkan kartu secara mandiri pada mesin pembaca. Jika transaksi berhasil, saldo pada kartu akan berkurang sesuai dengan tarif tol.
• Ketiga, di gardu otomatis yang memiliki tanda e-toll pass. Pada gardu ini, Anda harus melaju dengan kecepatan 10km/jam. Kalau transaksi berhasil, nanti akan ada bunyi “bip” sebanyak 2 kali. Palang pintu pun akan terbuka secara otomatis dan saldo Anda akan berkurang.

2. Tempat Parkir

Di tempat parkir, ada dua cara yang bisa digunakan untuk memakai e-money:

• Pertama, di terminal parkir manual. Di sini, Anda bisa menyerahkan kartu kepada kasir, lalu nanti kartu bakal ditempelkan kepada mesin pembaca yang ada di kartu parkir. Kalau transaksi berhasil, nanti saldo Anda akan berkurang.
• Kedua, di terminal parkir elektronik. Di sini, Anda akan memilih tipe kendaraan, menginput nomor polisi kendaraan, dan juga input durasi parkir pada mesin yang tersedia. Nanti akan muncul total biaya parkir, lalu Anda bisa mengonfirmasinya. Tempelkan kartu e-money ke mesin dan jika berhasil, nanti struk pembayaran akan keluar.

3. Toko Retail

Di toko ritel, Anda dapat menyerahkan kartu e-money kepada kasir atau petugas toko. Nantinya, kartu itu bakal ditempelkan pada mesin pembaca yang ada di toko. Kalau transaksi berhasil, nanti saldo Anda akan berkurang.

4. Transjakarta

Adapun e-money Mandiri ini juga dapat Anda pakai untuk di TransJakarta, Trans Jogja, atau Batik Solo Trans. Cara menggunakannya, yakni dengan menempelkan kartu e-money itu ke mesin pembaca yang ada di halte atau bus. Kalau transaksi berhasil, saldo e-money Anda bakal berkurang sesuai dengan tarif yang berlaku.

Penulis: Kontributor / Boy Riza Utama

Editor: Anju Mahendra