JAKARTA, duniafintech.com – Estimasi pengiriman Shopee Express pada dasarnya akan berbeda-beda dan perlu diketahui oleh pengguna Shopee.
Perbedaannya itu bergantung pada jenis layanan yang dipilih, mulai dari Standard, Hemat, Sameday, hingga Instant.
Di samping itu, lama pengirimannya pun dipengaruhi oleh jarak alamat asal dan tujuan serta jenis wilayahnya.
Nah, untuk mengetahui lebih jauh terkait lama pengiriman Shopee Express ke alamat kamu, simak yuk ulasannya berikut ini, seperti dinukil dari Plugin Ongkos Kirim.
Baca juga: Jasa Kirim Hemat Shopee, Begini Cara Pakai dan Kelebihannya
Jenis Layanan Shopee Express – Estimasi Pengiriman Shopee Express
Adapun Shopee Express atau SPX adalah jasa ekspedisi khusus untuk pengiriman di Shopee dengan 4 jenis layanan berikut ini:
- Shopee Express Standard: Pengiriman reguler menggunakan ekspedisi kurir Shopee khusus yang bekerja sama dengan Wahana Shipper dan SiCepat Ekspres
- Shopee Express Sameday: Pengiriman cepat dengan jaminan paket sampai di hari yang sama melalui kurir Shopee khusus
- Shopee Express Instant: Pengiriman yang dilakukan maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir Shopee
- Shopee Express Hemat: Pengiriman luar kota dan antar pulau dengan biaya lebih hemat menggunakan kurir Shopee khusus
Adapun syarat dan ketentuan pengiriman pada masing-masing jenis layanan di atas tentu saja akan berbeda-beda.
Di samping mempunyai perbedaan maksimal berat dan harga, lama pengiriman pun bervariasi di antara jenis layanan yang satu dengan yang lainnya.
Wilayah Jangkauan Shopee Express
Jangkauan wilayah pengiriman di tiap jenis layanan Shopee Express berbeda-beda.
Bahkan, beberapa layanan hanya tersedia untuk wilayah tertentu.
Maka dari itu, sebagai seller Shopee, kamu harus tahu jenis layanan SPX yang tersedia untuk pengiriman wilayahmu agar tidak salah pilih.
Inilah daftar wilayah jangkauan Shopee Express Standard, Hemat, Instant, dan Sameday yang perlu kamu ketahui.
Instant
Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Depok, Bandung, Bekasi dan Bogor.
Detail wilayah yang termasuk dalam layanan ini dapat dilihat di link https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Instant.
Sameday
Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Tangerang Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Bekasi, dan Depok.
Info selengkapnya bisa dilihat di link berikut https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Sameday.
Standard
Shopee Express Standard menjangkau hampir seluruh provinsi di Indonesia, di antaranya:
- Bali
- Banten
- Bengkulu
- DI Yogyakarta
- DKI Jakarta
- Gorontalo
- Jambi
- Jawa Barat
- Jawa Tengah
- Jawa Timur
- Kalimantan Barat
- Kalimantan Selatan
- Kalimantan Tengah
- Kalimantan Timur
- Kalimantan Utara
- Riau
- Maluku Utara
- Aceh
- Nusa Tenggara Barat
- Nusa Tenggara Timur
- Sulawesi Selatan
- Sulawesi Tengah
- Sulawesi Tenggara
- Sulawesi Utara
- Sulawesi Barat
- Sumatera Barat
- Sumatera Selatan
- Sumatera Utara
Untuk detail wilayah di masing-masing provinsi dapat dicek di situs resmi SPX di laman https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Standard.
Hemat
Meliputi wilayah kabupaten/kota:
- Denpasar, Badung, Gianyar
- Bengkulu
- Jambi
- Bandung
- Pontianak
- Banjarmasin dan Banjar
- Balikpapan dan Samarinda
- Batam
- Bandar Lampung
- Pekanbaru
- Makassar
- Manado
- Padang
- Palembang
- Medan
Info selengkapnya bisa diakses melalui laman berikut: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Hemat.
Baca juga: Cara Menjadi Agen Drop Point Shopee Express dan Persyaratannya
Shopee Express, Apakah Cepat?
Jawabannya dapat beragam. Adapun cepat atau lambatnya pengiriman di Shopee Express tergantung pada jenis layanan yang dipilih.
Di samping itu, lamanya durasi pengiriman juga dipengaruhi banyak hal, misalkan jarak lokasi atau jangkauan wilayah tujuan.
Pengiriman ke wilayah perkotaan dengan daerah pelosok tentu berbeda.
Lazimnya, pengiriman paket ke wilayah pelosok membutuhkan durasi lebih lama.
Pada dasarnya, pengiriman Shopee Express terbilang cepat dan sesuai dengan estimasi jenis layanan masing-masing.
Berapa Lama Estimasi Pengiriman Shopee Express?
Sejatinya, Shopee Express terbilang cepat meskipun ada beberapa customer yang mengeluh kalau pengirimannya lama.
Hal itu lantaran banyak pengguna yang belum tahu berapa lama estimasi pengiriman via ekspedisi ini.
Dari keempat jenis layanan di atas, estimasi atau lama pengiriman paket tentunya akan berbeda-beda.
Untuk pengiriman paling cepat bisa didapatkan melalui layanan Instant dan Sameday.
Sementara itu, untuk lama pengiriman Standard Express Shopee membutuhkan waktu pengiriman reguler dan layanan Hemat biasanya butuh waktu lebih lama.
Adapun durasi pengiriman Shopee Express pada ke-4 jenis layanannya adalah sebagai berikut:
Instant
Estimasi pengiriman Shopee Express Instant adalah maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir.
Layanan ini merupakan jenis pengiriman paling cepat di SPX namun hanya berlaku untuk beberapa kota besar di kawasan Jakarta dan sekitarnya.
Sameday
Sesuai namanya, estimasi pengiriman ini adalah maksimal 1×24 jam atau 1 hari.
Lewat layanan ini, barang dikirim dan sampai di hari yang sama.
Seperti Instant tadi, Sameday juga hanya tersedia di wilayah Jawa Barat, Jakarta, dan Banten.
Standard
Estimasi pengiriman Shopee Express Standard adalah 1 hingga 3 hari untuk kota-kota besar di Pulau Jawa dan pengiriman dalam kota.
Sementara itu, untuk luar kota 2 sampai dengan 5 hari dan pengiriman luar negeri 14 hari.
Hemat
Estimasi pengiriman Shopee Express Hemat adalah 2 dengan 14 hari.
Jenis layanan ini membutuhkan waktu pengiriman paling lama karena harganya paling murah.
Cek Resi Shopee Express – Estimasi Pengiriman Shopee Express
Lantas, di mana lokasi paket saat kirim barang pakai Shopee Express?
Untuk mengetahuinya, silakan pantau proses pengiriman barang menggunakan nomor resi yang sudah ada.
Cara cek resi Shopee Express sangat mudah dan dapat diakses melalui aplikasi Shopee atau situs resmi SPX.
Langkah-langkah tracking paket di aplikasi Shopee adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee > pilih menu Saya
- Pilih menu Dikirim > klik pesanan yang ingin dilacak
- Pilih dan klik status pengiriman (tulisan berwarna hijau) di bawah total pesanan. Pilih Lacak
- Di halaman tersebut akan tampil detail status & riwayat pengiriman Shopee Express
Kalau aplikasi Shopee mengalami kendala maka kamu bisa melakukan pelacakan melalui situs web resmi SPX dengan langkah sebagai berikut:
- Pastikan kamu sudah ada nomor resi untuk melacak pengiriman, bisa diambil di Status Pengiriman di pesanan Shopee
- Kunjungi halaman https://spx.co.id/
- Masukkan nomor resi di kolom yang tersedia, kemudian klik Lacak
- Selesai!
Sekalipun dikhususkan untuk layanan Shopee saja, layanan SPX sudah didukung dengan fitur canggih lengkap dengan fitur cek resi yang cepat dan akurat.
Call Center Shopee Express
Proses pengecekan resi baik di aplikasi Shopee maupun di situs SPX biasanya lancar saja tidak ada masalah.
Di samping itu, hasil tracking juga dipastikan akurat.
Akan tetapi, kalau kamu mendapati masalah, misalkan tidak bisa cek resi atau hasil tracking tidak sesuai, maka kamu bisa mengajukan komplain ke call center Shopee Express berikut ini:
- Fitur Live Chat yang ada di menu Seller Centre dan Pusat Edukasi Penjual.
- Email di alamat https://help.shopee.co.id/portal/webform/
- Nomor telepon Shopee Express Standard: (021) 1500 702
- Situs resmi Shopee Express: https://spx.co.id/
Kamu pun bisa menghubungi nomor WhatsApp Shopee Express daerah masing-masing untuk mendapatkan penanganan lebih cepat.
Jam Operasional Shopee Express – Estimasi Pengiriman Shopee Express
Di samping itu, cakupan wilayah, jam kerja Shopee Express di setiap layanan juga berbeda-beda.
Berikut ini daftar jam operasional di masing-masing layanan SPX.
Shopee Express Hemat dan Standard
Hari [] Jam [] Request Penjemputan [] Waktu Penjemputan
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 00:00—12:59 [] 13:00—16:59 dan 17:00—23:0 [] Hari yang sama dan Hari yang sama
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 13:00—16:59 [] 17:00—23:00 dan 13:00—16:5 [] Hari yang sama dan Esok hari
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 17:00—23:59 [] 13:00—16:59 atau 17:00—23:00 [] Esok hari
Shopee Express Instant
Hari Kerja [] Jam Kerja [] Request pickup [] Waktu terdekat [] Pickup
Setiap hari [] 08:00—20:00 [] 00:00-20:00 [] 08:00—20:00 [] Hari yang sama
Setiap hari [] 08:00—20:00 [] 20:01—00:00 [] 08:00—20:00 [] Esok hari
Baca juga: Perbedaan Shopee Mall dan Star Seller, Pembeli Wajib Tahu!
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com
