Big Data adalah salah satu ekosistem internet dan teknolgo yang sedang berkembang. Mengapa Big Data penting? Lalu, apa manfaat pemrosesan Big Data?
Pentingnya big data tidak berkisar pada seberapa banyak data perusahaan. Tetapi bagaimana perusahaan menggunakan data yang terkumpul. Setiap perusahaan menggunakan data dengan caranya sendiri.
Semakin efisien perusahaan menggunakan datanya, semakin besar potensinya untuk berkembang. Perusahaan dapat mengambil data dari sumber mana pun dan menganalisisnya untuk menemukan jawaban yang memungkinkan:
1. Penghematan Biaya
Beberapa alat Big Data seperti Hadoop dan Cloud-Based Analytics dapat memberikan keuntungan biaya bagi bisnis ketika sejumlah besar data akan disimpan dan alat ini juga membantu dalam mengidentifikasi cara yang lebih efisien dalam menjalankan bisnis.
Baca Juga : Nilai Outstanding Fintech Lending Meningkat Awal Tahun Ini
Baca Juga : Perbankan Terbuka : Solusi untuk Negara Berkembang Seperti Indonesia
2. Pengurangan Waktu
Alat berkecepatan tinggi seperti Hadoop dan analitik dalam memori dapat dengan mudah mengidentifikasi sumber data baru yang membantu bisnis menganalisis data dengan segera dan membuat keputusan cepat berdasarkan pembelajaran.
3. Memahami kondisi pasar
Dengan menganalisis data besar, Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kondisi pasar saat ini. Misalnya dengan menganalisis perilaku pembelian pelanggan, perusahaan dapat mengetahui produk yang paling banyak terjual dan menghasilkan produk sesuai tren tersebut. Dengan ini, ia bisa unggul dari para pesaingnya.
4. Kontrol reputasi online
Alat data besar dapat melakukan analisis sentimen. Oleh karena itu, Anda bisa mendapatkan umpan balik tentang siapa yang mengatakan apa tentang perusahaan mu. Jika kamu ingin memantau dan meningkatkan kehadiran online bisnis Anda, alat data besar dapat membantu dalam semua ini.
5. Menggunakan Big Data Analytics untuk Meningkatkan Akuisisi dan Retensi Pelanggan
Pelanggan adalah aset terpenting yang bergantung pada bisnis apa pun. Tidak ada satu bisnis pun yang dapat mengklaim kesuksesan tanpa harus terlebih dahulu membangun basis pelanggan yang solid.
Namun, bahkan dengan basis pelanggan, bisnis tidak dapat mengabaikan persaingan tinggi yang dihadapinya. Jika suatu bisnis lambat mempelajari apa yang dicari pelanggan, maka sangat mudah untuk mulai menawarkan produk berkualitas buruk. Pada akhirnya, kehilangan pelanggan akan terjadi, dan ini menciptakan efek keseluruhan yang merugikan pada kesuksesan bisnis.
Penggunaannya memungkinkan bisnis untuk mengamati berbagai pola dan tren terkait pelanggan. Mengamati perilaku pelanggan penting untuk memicu loyalitas.
6. Menggunakan Big Data Analytics untuk Memecahkan Masalah Pengiklan dan Menawarkan Wawasan Pemasaran
Analitik data besar dapat membantu mengubah semua operasi bisnis. Ini termasuk kemampuan untuk menyesuaikan harapan pelanggan, mengubah lini produk perusahaan dan tentu saja memastikan bahwa kampanye pemasaran yang kuat.
7. Big Data Analytics Sebagai Penggerak Inovasi dan Pengembangan Produk
Keuntungan besar lainnya adalah kemampuannya untuk membantu perusahaan berinovasi dan mengembangkan kembali produk mereka.
Kesimpulan : Manfaat Pemrosesannya
Kemampuan untuk memproses ‘Big Data’ membawa banyak manfaat, seperti-
1. Bisnis dapat memanfaatkan intelijen luar saat mengambil keputusan
2. Peningkatan layanan pelanggan
3. Identifikasi awal risiko terhadap produk / layanan, jika ada
4. Efisiensi operasional yang lebih baik
Penulis : Kontributor
Editor : Gemal A.N. Panggabean
