JAKARTA, duniafintech.com – Menjadi Star Seller Shopee, siapa sih yang tidak berminat? Namun, kamu perlu tahu caranya terlebih dahulu ya!
Penting diketahui, saat berjualan di Shopee, perlu teknik tertentu agar kamu sebagai pelapak dapat bersaing dengan seller Shopee lainya. Pasalnya, kalau kamu tidak bisa menghadirkan hal yang unik, menarik, atau nilai tambah maka calon pembeli enggan berbelanja di toko kamu.
Nah, di antara sejumlah trik berjualan di Shopee, salah satu yang bisa membuat calon pengunjuk tertarik, yakni dengan menjadi star seller Shopee. Dengan menggunakan akun khusus ini, kamu nantinya bisa mendapatkan nilai tambah ketimbang seller biasa.
Penasaran dong bagaimana caranya? Berikut ini ulasan selengkapnya, seperti dinukil dari Plugin Ongkos Kirim.
Baca juga: Cara Mengembalikan Barang COD Shopee dan Persyaratannya
Sekilas tentang Star Seller Shopee
Sebagai informasi, Star Seller Shopee merupakan sebuah predikat/apresiasi dari pihak Shopee kepada seller/penjual yang terpilih secara eksklusif sebagai pengakuan atas penjualan dan memiliki pelayanan pelanggan yang sangat baik.
Saat kamu menjadi star seller Shopee, nantinya kamu akan mendapatkan Tag Star yang akan ditampilkan di toko atau produk kamu. Hal itu akan membedakan toko kamu dengan toko penjual lainnya. Beberapa lokasi yang akan menampilkan tag Star adalah:
- Di bawah foto profil toko
- Setiap foto produk
- Setiap halaman produk
Syarat Menjadi Star Seller Shopee
1. Verifikasi KTP sebagai Syarat untuk Menjadi Star Seller Shopee
Pertama, toko kamu harus sudah diverifikasi dengan KTP kamu. Adapun verifikasi ini dilakukan untuk membuktikan bahwa toko tersebut punya pengguna asli dan bukan robot. Hal itu juga bisa mempermudah pihak Shopee sekiranya seller melakukan pelanggaran.
2. Persentase Chat Dibalas >= 70%
Selanjutnya, jika ingin memenuhi syarat star seller Shopee maka kamu membutuhkan persentase chat dibalas lebih dari sama dengan 70%. Sekiranya belum memenuhi syarat ini, kamu tentu perlu meningkatkan lagi kecepatan chat saat ada pesan masuk.
3. Rating Toko 4.5 sebagai Syarat untuk Menjadi Star Seller Shopee
Berikutnya, kamu perlu memiliki penilaian rating lebih dari sama dengan 4.5. Hal itu menandakan bahwa toko kamu terpercaya oleh pelanggan kamu sehingga bukan tidak mungkin toko kamu nantinya pantas memperoleh predikat star seller.
4. Persentase Jumlah Pre-Order Toko <= 20%
Di samping itu, toko juga perlu memiliki persentase dan jumlah produk Pre-Order (PO) lebih dari sama dengan 20% selama maksimal 5 hari (perhitungan hanya akan dilakukan jika ada >= 300 produk Pre-order di toko) dalam 30 hari terakhir.
5. Transaksi Berhasil => 30 Pesanan atau Pendapatan >= 20JT
Kemudian, toko juga harus punya minimal jumlah transaksi yang berhasil sebanyak lebih dari sama dengan 30 pesanan dalam satu bulan. Dengan begitu, semakin banyak transaksi yang bisa kamu dapatkan, semakin kamu memenuhi persyaratan. Akan tetapi, syarat ini bisa kamu lewati kalau kamu punya pendapatan bersih (tidak termasuk biaya lainnya) lebih dari sama dengan Rp20 juta dalam 30 hari terakhir atau dalam satu bulan.
6. Melayani >= 10 Pembeli berbeda
Syarat lainnya adalah kamu perlu memiliki 10 pembeli baru dalam 30 hari terakhir. Hal itu bisa menentukan seberapa berkembangnya toko kamu dalam menjangkau pembeli. Semakin banyak pembeli baru dengan akun berbeda, semakin berkembang toko kamu.
7. Memiliki Poin Penalti <2 sebagai Syarat untuk Menjadi Star Seller Shopee
Toko kamu juga harus memiliki poin penalti kurang dari 2. Dengan poin penalti yang kecil, itu tandanya toko kamu jarang mengalami/melakukan kesalahan sehingga layak disebut sebagai Star Seller di Shopee.
Baca juga: Cek Resi Standard Express Shopee dari Korea, Begini Caranya
8. Tidak Memiliki Riwayat Aneh
Toko yang baik tentunya tidak akan memiliki riwayat aneh. Biasanya, hal aneh itu dilakukan oleh seller yang tidak baik, yang menggunakan cara-cara ilegal untuk mendapatkan keuntungan saat berjualan di Shopee. Riwayat yang aneh itu bisa berupa pesanan yang tidak wajar, kejanggalan pada aktivitas akun, dan penyalahgunaan program dari Shopee untuk kepentingan pribadi.
Cara Menjadi Star Seller Shopee
Pada dasarnya, program yang satu ini dikhususkan bagi Penjual terpilih. Toko yang telah memenuhi syarat-syarat akan memperoleh undangan untuk bergabung dalam program Star seller lewat notifikasi dan akan tergabung dalam program Star seller Shopee jika bersedia.
Maka dari itu, dalam hal ini yang perlu dilakukan adalah dengan memenuhi syarat-syarat yang sudah dijelaskan di atas tadi ya!
Mempertahankan Predikat Star Seller Shopee
Jika kamu ingin mempertahankan predikat star seller maka caranya cukup mudah, yakni kamu hanya perlu menjaga toko supaya tetap sesuai dengan syarat-syarat yang sudah dijelaskan tadi.
Akan tetapi, kalau memang kamu tidak sengaja melakukan kesalahan dan berujung kepada keluar dari predikat Star Seller di Shopee maka kamu bisa mendaftar ulang kok!
Keuntungan Menjadi Star Seller Shopee
- Mendapatkan kepercayaan pembeli
- Filter pencarian “Star”
- Prioritas akses ke program dan fitur baru
- Biaya Program Gratis Ongkir XTRA lebih rendah
- Bonus saldo iklan Shopee
- Maksimum unggahan produk lebih banyak
- Akses kepada 3 fitur eksklusif berikut ini:
- Fitur Pengelolaan Pembeli: memungkinkan untuk mengirimkan pesan promosi secara massal kepada pembeli kamu
- Menu Panduan Penjualan: pada fitur Bisnis Saya ada akses khusus ke data produk terlaris hingga kata kunci teratas
- Fitur Sub-Akun: untuk pembagian kerja dan akses secara lebih mudah bagi toko yang memiliki lebih dari 1 admin
Larangan bagi Star Seller Shopee
Nantinya, kalau kamu sudah menjadi star seller maka kamu akan diberikan kebijakan untuk tidak memperjualkan barang-barang yang ada dalam kebijakan program star seller. Inilah beberapa contohnya:
- Minuman keras atau beralkohol
- Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang atau obat yang tidak memiliki izin edar resmi dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
- Kosmetik yang tidak memiliki izin resmi dan kosmetik bekas
- Makanan-makanan yang dilarang
Sekian ulasan tentang menjadi Star Seller Shopee yang perlu diketahui. Semoga bermanfaat.
Baca juga: Cara Investasi Emas di Shopee Plus Kelebihan & Kekurangannya
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com
