duniafintech.comย –ย Setelah menciptakan Bang Joni dan bekerjasama dengan beberapaย brandย besar dalam pengembangan produk berbasisย chatbot, ย kini Bjtech dikabarkan siap meluncurkan Balesin.id.
Baca juga :ย Wow, Harga Bitcoin Sentuh Rp85 Juta Hari Ini di Indodax!
Balesin.id, platformย karya anak bangsa ini merupakan admin otomatis untuk membuat proses jual-beliย onlineย menjadi lebih mudah. Didukung teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), Balesin.id memposisikan diri sebagai admin otomatis tokoย onlineย yang siap menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan cepat.
Denganย chatbot ini penjual tidak perlu menjawab ratusan chat pelanggan satu per satu, sementara pembeli juga tidak khawatir karena pertanyaan mereka akan dijawab kapan pun, selama 24 jam.
Mendengar kata chat pasti tidak dapat dipisahkan dari image era digital, termasuk ketika sedang berbelanja online. Baik di platform e-commerce maupun media sosial, dua tempat favorit belanja online di Indonesia tersebut sama-sama mengandalkan chatting sebagai metode komunikasi utama antara penjual dan pembeli.
Menurut Diatce G. Harahap, CEO Bjtech, perkembangan kecerdasan buatan di Indonesia berpotensi besar untuk membantu pelaku bisnisย onlineย yang terbiasa berjualan lewatย chatting. Semakin tinggi skala operasionalnya, tantangan yang dihadapiย sellerย juga semakin besar untuk membalasย chatย pelanggan.
Baca juga :ย Keunggulan Blockchain Digunakan Untuk E-Voting Dewan Mahasiswa di Moskow dan Beberapa…
Dengan adanya admin otomatis berbasisย chatbot,ย sellerย akan terbebas menjawab pertanyaan-pertanyaan repetitif dan bisa mengerjakan pekerjaan lain yang lebih efisien. Sellerย akan memiliki lebih banyak waktu luang untuk menanganiย serious buyer, dan tentunya akan meningkatkan penjualan mereka.
Saat ini Balesin.id sudah terkoneksi dengan LINE Messenger, serta dalam tahap pengembangan untuk terkoneksi dengan WhatsApp Messenger dan bisa memiliki link sendiri.
Bahkan, Balesin.id juga menyediakanย mini-websiteย yang bisa dimanfaatkan penjual untuk menampilkan barang-barang dagangan mereka. Mini-websiteย tersebut diklaim memudahkan pembeli untuk melihat-lihat produk beserta detailnya, kemudian melakukan pembelian tanpa keluar dari layarย chatting.
Adapun fitur-fitur lainnya dapat mendukung proses jual-beliย onlineย menjadi lebih mudah, seperti kalkulasi biaya dan ongkos kirim otomatis,ย dashboardย untuk memantau aktivitas penjualan tokoย online, hingga data analitik untuk mencapai penjualan yang maksimal. Untuk membuat pembeli lebih interaktif dan nyaman saatย chatting, penjual bisa memilih sendiri gaya bahasa atau percakapan sesuai dengan bisnisย onlineย yang dijalankan.
Baca juga :ย Cara Agar Tidak Jadi Korban Pinjaman Online, Apalagi Ketika Butuh Dana…
