JAKARTA, duniafintech.com – Cara jualan online di Whatsapp marak diperbincangkan dalam beberapa tahun terakhir. Whatsapp telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi terpopuler dengan pengguna aktif di seluruh dunia. Di Indonesia sendiri, Whatsapp banyak digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk berjualan online.
Jualan online di Whatsapp menawarkan berbagai keuntungan, seperti:
- Mudah dan praktis: Anda dapat berjualan langsung dari smartphone Anda.
- Biaya murah: Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk sewa toko atau iklan.
- Jangkauan luas: Anda dapat menjangkau pelanggan di seluruh Indonesia.
- Komunikasi langsung: Anda dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggan untuk membangun hubungan yang lebih personal.
Cara Jualan Online di Whatsapp
Berikut panduan lengkap Cara Jualan Online di Whatsapp:
-
Persiapan
- Siapkan akun Whatsapp Business: Akun Whatsapp Business menawarkan berbagai fitur tambahan untuk berjualan, seperti katalog produk, profil bisnis, dan statistik pesan.
- Siapkan produk yang ingin dijual: Pastikan produk Anda berkualitas baik dan sesuai dengan kebutuhan pasar.
- Siapkan foto produk yang menarik: Foto produk yang menarik akan meningkatkan minat pembeli.
- Siapkan deskripsi produk yang jelas: Deskripsi produk yang jelas dan informatif akan membantu pembeli memahami produk Anda.
- Tentukan harga produk yang kompetitif: Lakukan riset pasar untuk mengetahui harga pasaran produk Anda.
-
Buat Katalog Produk
- Buka aplikasi Whatsapp Business.
- Klik “Pengaturan Bisnis”.
- Klik “Katalog”.
- Klik “Tambahkan Produk”.
- Masukkan nama produk, deskripsi produk, harga produk, dan foto produk.
- Klik “Simpan”.
-
Buat Profil Bisnis
- Buka aplikasi Whatsapp Business.
- Klik “Pengaturan Bisnis”.
- Klik “Profil Bisnis”.
- Masukkan nama bisnis, alamat bisnis, deskripsi bisnis, dan website bisnis.
- Klik “Simpan”.
-
Promosikan Produk Anda
- Sebarkan nomor Whatsapp bisnis Anda ke keluarga, teman, dan kolega.
- Buat grup Whatsapp untuk pelanggan Anda.
- Sebarkan informasi tentang produk Anda di media sosial.
- Gunakan iklan Whatsapp untuk menjangkau target pasar Anda.
-
Layani Pelanggan dengan Baik
- Balas chat pelanggan dengan cepat dan ramah.
- Berikan informasi yang jelas dan lengkap tentang produk Anda.
- Terima pesanan dan keluhan pelanggan dengan baik.
- Berikan layanan purna jual yang memuaskan.
Tips Sukses Jualan Online di Whatsapp
- Gunakan foto dan video yang menarik untuk produk Anda.
- Tulis deskripsi produk yang jelas dan informatif.
- Berikan harga yang kompetitif.
- Lakukan promosi secara rutin.
- Layani pelanggan dengan baik.
- Bangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Terus belajar dan berinovasi.
Kesimpulan
Jualan online di Whatsapp adalah cara yang mudah dan praktis untuk memulai bisnis online. Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat memulai jualan online di Whatsapp dan meraih keuntungan.
Catatan
- Artikel ini hanya memuat panduan dasar Cara Jualan Online di Whatsapp.
- Untuk informasi lebih lengkap, Anda dapat mengunjungi Pusat Edukasi Seller Tokopedia di https://seller.tokopedia.com/edu/.
- Ketekunan, strategi yang tepat, dan layanan yang baik adalah kunci utama kesuksesan dalam jualan online.
Tambahan
- Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membantu Anda dalam jualan online di Whatsapp, seperti Chatbot dan CRM (Customer Relationship Management).
- Anda dapat mengikuti pelatihan atau workshop tentang cara jualan online di Whatsapp untuk mendapatkan ilmu dan tips yang lebih lengkap.
Semoga bermanfaat!
Baca juga:ย WhatsApp CRM adalah: Definisi, Fitur, hingga Keunggulannya
Baca terus berita fintech Indonesia dan kripto terkini hanya di duniafintech.com
