DuniaFintech.com – Produsen kendaraan bermotor asal Jerman, BMW menjalin kerja sama dengan layanan niaga berbasis elektronik (e-commerce) Alibaba. Jochen Goller, Presiden dan CEO BMW Group Region China mengatakan, kerja sama bertujuan untuk mengimplementasikan strategi digitalisasi pihaknya, serta menghadirkan pengalaman digital online-to-offline bagi para pelanggan.
“Kolaborasi lintas industri dan pertukaran inovasi secara terbuka sangat diperlukan dalam mempercepat transformasi digital perusahaan kami,”
Berita Terkait: Alibaba Gagal Jadi Investor Gojek, Kini Beralih Suntikkan Dana Segar Rp44 Triliun ke Grab
Berdasarkan kesepakatan yang tertera, BMW dan Alibaba akan bersama-sama meluncurkan bisnis penjualan dan layanan daring pertama yang melibatkan agen penjualan merek otomotif premium. Hal ini ditujukan untuk menciptakan pengalaman digital online-to-offline.
Berita Terkini: Suku Bunga Deposito Turun, Apakah Deposito Masih Menarik?
Digitalisasi perdagangan produk BMW merupakan sebuah rencana dalam memperluas peluang penjualan dan pemasaran di masa mendatang. BMW bergabung menyusul produsen kendaraan ternama lainnya, MINI kedalam sistem keanggotaan Alibaba.
Berita Terkait: KoinWorks Catat Pertumbuhan Positif Dari Sejumlah Produknya, KoinGold Tumbuh 300 Persen
Nantinya, e-commerce besutan Jack Ma akan meluncurkan layanan keanggotaan eksklusif dan kampanye pemasaran di berbagai platform online Alibaba. Hal tersebut ditujukan untuk meningkatkan kesetiaan dan interaksi pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis mereka.
BMW Masuk Ekosistem Alibaba
Dengan masuknya BMW ke dalam ekosistem Alibaba, pelanggan dapat membeli produknya dan MINI secara online. Ada pun keuntungan mendaftar sebagai anggota komunitas yakni mendapatkan keuntungan eksklusif. Selian itu, anggota dapat melakukan reservasi online untuk berbagai layanan, mulai dari test drive, perbaikan, hingga perawatan kendaraan.
Untuk membantu para pelanggan menentukan pembelian mobil impian, terdapat juga layanan online yang membantu menentukan paket pembayaran yang paling sesuai dengan kondisi keuangan pelanggan.
DuniaFintech/Fauzan
